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家门口的“医”靠:日照东港持续提升基层医疗服务质量 

2023年02月16日14:04 | 来源:人民网-山东频道
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“真是没想到在这里做检查能这么方便,不光是无需预约、随来随做,而且检查报告出得也快!”近日,家住东港区秦楼街道的秦大爷因胸闷、咳嗽来到东港区秦楼街道社区卫生服务中心就诊,一整套流程下来,让他直言好方便。

这是日照市东港区持续提升基层医疗机构服务质量的一个生动缩影。近年来,东港区基层医疗卫生机构坚持“以人民健康为中心”,不断提升医疗服务能力,助推基层医疗服务质量稳步提升,切实让患者就近享受到优质健康服务。

“大爷您好,请问您哪里不舒服?”“请到这边测量一下体温和血压。”“您可以到右手边专家诊室候诊。”屋外寒气逼人,而东港区西湖镇卫生院的健康驿站里却是暖意融融。

这间小屋发挥着重要作用。在这里,所有来院患者会在工作人员的帮助下,完成预约、签约、建档、体格检查、项目宣传、健教咨询、履约等工作,“候诊—公共卫生服务—就医”的医防融合新流程大大缩短了群众就医等候时间。

患者就医更省心,康复服务也更优质。在东港区南湖中心卫生院康复诊疗中心宽敞明亮的场地里,几名康复师正在为功能障碍患者进行手法康复。

“今天来的这位患者是因为脑血管病变引起的偏瘫,在具体康复中,我们将传统康复医学技术与现代康复医学、临床医学、康复工程学紧密结合,运用手法康复、针灸、理疗机等多种先进手段,为患者提供早期干预到后期康复医疗的全面服务。”康复师王浩告诉记者。

随着后疫情时代的到来,为更好地推进分级诊疗,东港区还扎实推进家庭医生签约服务。

“我们与居民建立了稳定的签约关系,为群众提供主动连续的基本公共卫生和基本医疗服务,如健康咨询、用药指导、健康监测、随访服务等都包括在内。”涛雒中心卫生院坐诊专家马文涛说。

从看病就医到功能康复,从耗时等待到省心便捷,件件桩桩的民生实事彰显着全区基层医疗卫生机构为患者谋康复、为群众谋健康的追求——将77个备案编制招聘人员全部充实到基层医疗机构,进一步加强基层医务人员的配备;安排近2000万元为9处镇(街道)卫生院(社区卫生服务中心)配备负压救护车、智慧化随访等设施设备;并对基层医疗机构班子进行全面优化调整,使基层医疗机构运行体制机制更加顺畅、完善。

下一步,日照市东港区将继续加强基层医疗机构服务能力提升,借助医共体牵头医院等二、三级医院下沉帮扶力量,通过送出去、请进来的方式,加强基层医务人员技术的培养,提升基层医务人员的治疗水平。同时,继续推进优质服务基层行和医德医风建设活动,进一步优化服务流程,提升医务人员的服务质量和服务态度,加强基层医疗机构特色专科建设,提升中医药康复能力,拓宽基层医疗机构的服务范围和服务事项,不断提升居民看病就医的获得感和满意度。(厉倩 李扬)

(责编:公雪、邢曼华)

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