人民网济南4月1日电 (逄鑫珊) 近期，由于疫情原因，部分市场、商场出现市民扎堆抢购蔬菜的现象，有市民反映，蔬菜价格明显上涨，在1日下午济南市召开新冠肺炎疫情防控工作第46场新闻发布会上，济南市市场监管局党组成员、副局长邱锐表示，第一时间加强价格执法和价格秩序监管，如发现价格违法行为，市民可及时拨打12315、12345进行电话投诉举报。

邱锐表示，现象发生后，济南市市场监管部门第一时间督促市场、商场主办单位和商务部门保持联系沟通，加快信息共享，加强信息通报，合力组织加大货源供给和补充，引导市民有序购物，积极采取措施，从源头上遏制因抢购导致的物价上涨过快势头，消除消费者的恐慌情绪。

迅速采取措施，调集执法力量，加强价格秩序监管。3月30日和31日，已经面向全市的市场、商场、超市、行业协会和有关市场主体发布了提醒告诫书，要求从合理行使自主定价权；明码实价，坚决杜绝价格欺诈；加强自律，严禁哄抬物价；价实货真，自觉维护公众利益等方面加强自查自纠，自觉履行主体责任和社会责任。

与此同时，济南市市场监管部门还突出三个重点加强了价格执法，一是对重点领域、重点地区和重点商品，加强价格监管。二是精准发力，依法查处价格违法行为，约谈了部分超市和总部负责人。三是畅通渠道，设立专岗专人，对接12345和全国12315平台，及时处理消费者投诉举报。自3月30日起至今，已经检查重点市场主体900余家，处置投诉举报340起。

邱锐强调，下一步，在价格秩序监管方面，将重点采取以下措施：

加强与发改部门的联系沟通，在价格违法行为的依法认定方面形成合力，确保对哄抬物价行为依法实施精准打击。

引导有关市场主体和行业协会增强守法经营和诚信经营意识，尤其在价格秩序和上市商品质量方面，强化经营自律，配合好商务等部门积极组织货源，引导市民科学、理性消费，防止因抢购导致的价格上涨过快。

持续推进3月30日起已在全市开展的打击价格违法行为专项行动，落实属地监管责任，发现违法行为，迅速出击，对顶风而上、屡教不改，严重损害消费者合法权益，扰乱正常市场秩序的价格违法行为，快速打击，情节严重构成犯罪的，依法移送司法部门处理。

邱锐说，希望广大群众和社会各界共同对各类市场主体的经营行为进行监督，发现价格违法行为，及时拨打12315、12345进行电话投诉举报。

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