人民网潍坊3月3日电 在政务服务的道路上，山东潍坊滨海区从群众和企业的角度思考问题，深入贯彻落实优化营商环境各项措施和举措，大力推动“跨省通办”，用心用情用力把好事实事办到企业群众“心坎上”。

近日，在滨海区政务大厅，来自内蒙古的李先生正在为儿子办理业务。据了解，李先生的儿子是一名言语残疾人士，长期随父母在潍坊滨海区生活，因上学需要，需办理残疾证。“孩子快上学了，办不下证件就耽误上学。”李先生告诉记者，他了解到残疾证可以“跨省通办”之后，代儿子在潍坊滨海区残联申请了残疾证业务，在提供了相关材料后，没过几天就收到了从内蒙古邮寄来的证件。

“随着残疾证办理等业务全面实现了‘全国通办’，办事群众可以在当地申请办理，只需准备好办理材料，业务部门会在承诺时限内完成公示、评残鉴定工作，全国残联信息化服务平台通过大数据将信息推送至户籍所在地，当地残联将办好的残疾证免费邮寄到办事群众手中，避免了舟车劳顿之苦，节约了人力、物力、财力。”

潍坊滨海区审批服务中心服务管理科副科长邢婷婷说。自2020年以来，潍坊滨海区聚焦企业群众异地办事多地跑、多次跑、往返跑等痛点、难点、堵点问题，正式启动“跨省通办”工作，截至目前，共有140项政务服务事项纳入“跨省通办”清单、321项政务服务事项纳入“全省通办”清单。在政务大厅设置“跨域通办”窗口，开展通办服务，配备相应设备和人员，开展窗口人员业务培训，积极做好宣传，提供线上线下业务指导。采取“代收代办、全程网办、多地联办”的服务模式，变“群众跑”为“数据跑”，让群众办事不受地域和户籍限制，极大地方便了群众办事。（李洁）

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