时值全国及地方“两会”召开之际，青岛市税务部门领导积极走访联络各级人大代表和政协委员，主动汇报税务部门在落实落细减税降费、深化税收征管改革、优化税收营商环境等方面的举措及成效，向代表委员问计问需问效。

“量体裁衣”送税惠

“这上面列举的可不仅仅是数字，那都是真金白银啊！”收到税务部门送上的“红利账单”后，山东省政协委员、青岛东海药业有限公司董事长崔云龙感慨道，“在经济下行压力下，减税降费政策的落实有力提振了市场主体的发展信心，在多项政策的叠加之下，企业发展预期逐步增强”。

当下，税收成本的降低已经成为科技创新的发动机、技术攻关的新引擎。2021年度，东海药业享受高新技术企业所得税减免772万元，加上招用退役士兵、研发费用加计扣除等项目，共计享受税收优惠近一千万元。

“减免的税款极大地增补了现金流，我们有更多的钱投入新技术研发当中，为技术革新和成果转化添加了动力、激发了活力，同时也对企业新旧动能转换和结构优化升级有所助益”，崔云龙代表表示。

对于减税降费的覆盖广度和执行力度，青岛市人大代表、青岛惠城环保科技股份有限公司法人张新功同样有着切身体会。2021年，惠城公司享受了增值税、所得税、房产税、城镇土地使用税、社保费减免等多项税费优惠政策红利共计约1300万元，大大提升了企业的获得感和幸福感。

张新功代表表示：“减税红利的推出和税务部门服务职能的深刻转变，是实实在在的改革和创新。税收政策的利好及税务部门贴身的税收服务，切实减轻了企业负担，增强了企业的发展底气，推动着我们企业快速发展。”

自国家实施大规模减税降费以来，税收优惠政策项目持续增加，把政策用好用实、落实落细才能让税惠红利真正惠及企业。在走访中，山东省人大代表、青岛酷特智能股份有限公司总裁张蕴蓝对减税降费的落实工作赞不绝口，“税务部门为企业的发展着想，工作扎实、措施得力、‘量体裁衣’，根据企业实际情况分类整理‘政策包’，进行精准推送，帮助企业做到应知尽知、尽享快享，真正打通政策送达‘最后一公里’”。

“角色转变”优服务

谈及对税务部门的直观感受，青岛市人大代表、青岛千里行集团有限公司董事长任钦武说道，“这几年税务部门的角色转变很大，管理和服务并重，企业获得感越来越强。每次国家出台最新税收优惠政策，税务部门都是第一时间通知我们，及时跟进辅导。”

城阳区政协委员、青岛爱尔家佳新材料股份有限公司董事长郭焱对此也有同样的感受。“是税企，也是朋友，更是家人”。

“搞研发我们专业，但财税管理确实是短板，研发投入所带来的资金压力成为企业发展最大的难题。”郭焱代表向记者介绍道，“在税务部门的定制服务和定点帮扶下，涂料减免消费税、高新技术企业所得税优惠等税收红利逐一落实到位。2021年，仅消费税优惠政策一项就给企业节省税款390余万元，为企业发展提供了源源不断的动力。”

今年，爱尔家佳公司还与北京冬奥会结下了“冰雪奇缘”。在首都体育馆的改造工程中，企业自主研发了超薄膨胀型防火涂层，提出了彩钢瓦屋面整体式长寿命防腐加固解决方案，为冬奥会和冬残奥会的顺利开展保驾护航。

郭焱代表提到，“在受疫情影响严重、发展艰难的关键时期，各行各业都能感受到税务部门服务人民的真情实意，税务工作人员就像家人一样支持着我们披荆斩棘、奋力前行”。

“一触即达”兴智税

在深化税收征管改革的工作中，全面推进税收征管体系数字化升级和智能化改造是至关重要的一环。青岛市人大代表、首钢（青岛）钢业有限公司副总经理张宁认为，疫情改变了人们的生活方式，也推动了办税方式的智能化变革。

通过“电子税务局+云办税”问办一体办税模式，在过去的一年里，青岛市税务局实现了214项“非接触式”办税缴费事项“全程网上办”，全市综合办税厅前台窗口压减29.2%，叫号量减少39.3%，发票邮寄比例提升13%。

“智能‘云办税’服务是一个非常好的方式，借助信息化手段，我们足不出户就可以享受到智能化的咨询和服务。网上办税一触即达，提升了办税缴费便利度，更节约了办税成本”，张宁代表对办税便捷性提出肯定。

除了常规办税流程的智能化改造，青岛市税务局还协同本地大企业共同开展智税平台系统探索。2月15日，青岛市税务局党委书记、局长伍舫带队到海尔集团走访了全国人大代表、海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰。走访座谈中，周云杰代表对税务全力支持海尔集团发展表示感谢。

从前，海尔集团财务人员需要将旗下100余家企业的财务数据逐一手工录入到网上办税系统，工作量大，负担较重。在青岛市税务局的支持下，双方共创共建“智税通”智慧税务平台，实现了企业纳税申报“零次跑”、申报信息“零录入”、掌握政策“零等待”、税务文书“无纸化”。

2021年，海尔集团社保费申报缴纳功能也成功并入“智税通”平台，实现了社保费自动审交、自动开票，为海尔集团财务人员节省了95%的办税时间。随之上线的‘退税宝’功能，更是打通了海尔集团与税务部门、海关、外汇管理局等部门的数据通道，缩减了退税周期，减少了资金占用，加速了资金周转，充实了流动资金。

周云杰代表表示，“税务部门持续推出的一系列改革创新举措，消除了税企间的‘信息壁垒’，实现了数据互通、信息共享，让企业深切感受到了智慧税务的便捷与高效，增添了企业发展的活力与动力”。

“智税金桥”连税企

代表委员是党和人民群众沟通的桥梁和纽带，代表委员的建议是民声的“扩音器”。问计问需应在日常，解忧解困需在平常，为此，青岛市税务局整合专家力量，建立“智税金桥”常态化联络机制，编制《智税金桥》手册,通过与人大代表和政协委员的日常沟通，搭建起高质量的联络桥梁，真正实现“沟通零距离”。

减税降费红利的持续释放推动了企业创新发展，提振了高质量发展的信心和决心。目前，2022年度“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”已经启动，青岛市税务局将进一步优化服务措施、创新服务方式、深化税收征管改革，不折不扣地将各项税收优惠政策落实到位，为经济社会高质量发展提供有力支撑，为企业创新发展赋能添力，为人民幸福生活筑牢保障。（刘祎）

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