这个春节，济南市文化和旅游局以“金虎贺岁 福满泉城”为主题，精心组织150余项文化旅游活动，发放文旅惠民消费券200万元，让人民群众过一个喜庆祥和、安心舒心的春节。

　　一、基本情况

　　据统计，1月31日(除夕)，全市4A级及以上景区共接待游客10.29万人次，实现营业收入649.58万元。其中，纳入监测重点景区接待游客情况为：天下第一泉景区1.2万人次，千佛山景区0.25万人次。全市长途交通客运共发送旅客9.53万人，其中铁路4.84万人，民航1.42万人，公路3.27万人。当日全市共出动执法人员249人次，检查各类文化和旅游经营场所109家，发现问题隐患2处，均立即进行了整改。

　　二、周密部署疫情防控和安全生产工作

　　全市文旅部门统筹推进疫情防控、安全生产、市场秩序等工作，让市民安心过大年，游客放心游泉城。节前，市文旅局专门下发通知，对行业系统疫情防控、文旅活动、市场秩序、消防安全等进行周密部署，开展实战演练，细化应急预案，落实重点场所防疫消杀，严格执行预约、验码、限流、错峰等各项措施，把防控责任落实到位、落实到人。联合市公安局、市市场监管局、市消防救援支队等部门，开展了市场秩序整治暨疫情防控和安全生产检查，抽查了平阴县和长清区的文化旅游企事业单位14家，对各单位的疫情防控、安全应急、消防设施、特种设备等进行全面检查。安排了13个督导检查组，由局领导带队，采取“四不两直”方式，重点对旅行社、星级饭店、A级景区和文化场所的疫情防控、食品卫生、消防安全和安全生产责任制落实等情况进行检查督导。通过新闻媒体、自媒体发布《2022年春节假期出游提示》，提醒市民游客注意出行安全，理性消费、文明旅游。

　　三、组织丰富多彩的文旅产品和活动

　　受国内疫情零星散发和局部聚集性疫情交织的影响，我市仍面临“外防输入，内防反弹”的压力; 响应“非必要不流动”，选择“就地过年”的游子大大增加。为让他们留得安心，过得舒心，市文旅局坚持疫情防控和组织春节文旅活动两手抓、两不误，农历壬寅虎年假日期间，组织了一批小型化、互动性、优惠型春节文旅活动，推出了一批有品位、接地气的新媒体文化产品，营造了欢欢喜喜过大年的浓浓氛围。一是组织丰富多彩的旅游景区活动。济南方特东方神画推出“新春灯会”，济南融创文旅城推出“2022创·光宴灯光节”，华谊兄弟电影小镇推出“虎虎国潮大庙会”，印象济南·泉世界推出“花灯节”和“年货大集”，九顶塔中华民俗欢乐园举办“欢乐中华年”，济南华侨城欢乐荟举办“彩灯艺术节”。二是开展激情四射冰雪活动。推出“济南的冬天”等2条入选全省2022年春节假期体育旅游精品线路，市民游客可以到金象山、卧虎山等各大滑雪场一试身手，也可就近到天下第一泉、千佛山、灵岩寺、齐长城领略冬日美景。济南跑马岭景区举办“齐鲁雪乡文化节”，九如山、红叶谷、莱芜彩石溪等景区推出“冰瀑节”“嬉雪节”，游客可以尽情徜徉在冰雪世界，欣赏雾凇、冰瀑景观。 三是加大线上文旅活动组织力度。为减少春节期间游客和观众大范围聚集，市文旅部门提供了便捷适用、群众欢迎的新媒体文化产品，方便市民游客更加灵活的享受文旅服务。组织开展“云赏泉城 云游济南”系列线上活动，推出“名泉水下慢直播”、“福虎闹春游泉城”、“非遗过大年”、“非遗年味儿小厨房”短视频等系列直播、展播，发布济南VR全景系列视频，持续推进“泉民悦读”线上服务。五龙潭公园举办线上“秦琼祈福文化旅游节”，市京剧院、市吕剧院、莱芜梆子剧团等推出“云看戏”线上戏曲展播，让市民和游客随时随地欣赏体现齐鲁文化基因、富有时代气息的节日民俗文化。四是组织放映题材多样的春节档电影。《长津湖之水门桥》《狙击手》《奇迹 笨小孩》《四海》《这个杀手不太冷静》《熊出没 重返地球》《喜羊羊与灰太狼之筐出未来》《小虎墩大英雄》等春节档影片精彩上映，基本覆盖到各个年龄层，市民游客观影选择更加丰富。

　　四、加强值班值守确保假日文旅市场安全有序

　　市文旅局坚持24小时值守和领导在岗带班制度，与12345市民服务热线建立联动应急处置机制，及时处理假日消费者投诉。建立区县文旅部门联动机制，及时调度、准确掌握市场运行、疫情防控、市场监管、执法检查等情况，按要求及时向市委市政府、省文化和旅游厅等报送假日市场信息。不间断开展节日市场巡查。当日，全市各级文化市场综合执法队伍共出动执法人员249人次，对全市重点网吧、娱乐场所、电影院、景区等人流密集场所的防疫情况、安全情况、守法经营情况进行现场检查。共检查各类文化旅游经营单位109家，其中网吧57家、娱乐场所23家、电影院9家、书店5家、旅行社及服务网点4家、景区11家，检查中发现的问题均及时责令整改。加大行业社会监督和文明旅游宣传。旅游啄木鸟开展“防疫安全百日巡访”、《文明旅游三字经(抗疫版)》传唱等活动。在景区、社区、星级酒店、交通枢纽等重点区域开展“泉水大碗茶”、“洁净泉城”等文明旅游公益推广，为游客提供旅游咨询、引导等志愿服务。

　　假日第一天，市文化和旅游局在新浪、腾讯微博、头条、一点资讯、微信等自媒体平台发文85条，抖音等五个视频平台发布视频7条，回复网友相关问题咨询4条。全市假日旅游市场平稳有序，无旅游安全事故发生。（李佳蔚）

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