近日，单县徐寨镇村民孙凤清准备开一家果蔬冷藏公司，他按照网络操作指南，逐步完成相关信息填写。12时20分提交，这是下班时间，等下午查看反馈信息时，他发现申请已被受理。“不到1分钟，系统反馈审核完成，业务办结。24小时全天候服务，秒批秒办，真是便捷又舒心！” 孙凤清高兴地说。

“智能审批”系统的上线，24小时运行推进了智慧政务建设，进一步优化了营商环境，成为该县服务民生，为民办实事的生动写照。开展党史学习教育以来，单县把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求，真心实意为民办实事、解难题，持续推动党史学习教育走深走实。

组织推进有“速度”，问题聚焦有“精度”

单县先后数次召开“我为群众办实事”实践活动推进会,印发实施方案、工作安排,制定2批共59项重点民生项目清单,通过媒体向社会公布,并开设专栏，进行跟踪报道。在扎实推进“我为群众办实事”实践活动基础上,深入挖掘总结围绕保障民生、服务企业经验做法、案例品牌、先进典型,进一步推动党史学习教育走深走实,“我为群众办实事”工作得以快速推进。

该县聚焦解决民生实事这个靶心，对020服务平台、矛调中心、基层网格员、网络平台等多元渠道反映的问题，采取调查研究、入户走访、召开座谈会、广泛听取意见建议等形式,切实把问题找全找实,把根源挖深挖透,把群众期待摸清摸准。目前，全县制定的59项“我为群众办实事”重点民生项目清单紧扣省市发布的两批重点民生项目内容，各项工作正稳步推进，已完成任务43项，平均完成进度93.46%。

便民服务有“力度”，志愿送暖有“温度”

单县坚持从最现实的利益出发,在解决群众“急难愁盼”问题上再精准、再发力。坚持群众的需求在哪里工作就在哪里用力，办好文化、交通、就业、扶困等民生实事。

目前，开展“文化进万家”“一年一村一场戏”演出268场次，公益电影放映3600余场，受益群众15万余人。路网延伸通达工程完成200公里，路网改造提升工程完成50公里，危桥改造完成2座。全县23个老旧小区改造已经陆续开工，总建筑面积116万平方米，共13904户，惠及3万多人。

“首席服务官” 化解企业发展难题，由县级领导担任“首席服务官”,对民营企业及重点项目开展“一对一、点对点”精准服务。首席服务官共梳理涉企堵点难点问题297个，已全部办结228个、正在办理69个，获得企业一致好评。县8家银行选派30名业务骨干，结对帮扶166家企业（项目），解决融资需求7.16亿元。设立应急转贷基金1个，有效缓解中小企业（项目）资金周转困难。

开展乡村夜话、孝善敬老饺子宴等文明实践活动6000余场次，排查解决了一大批民众反映强烈的民生问题。通过走访排查解决了美丽乡村建设、村内下水道疏通、社保缴纳、家庭邻里矛盾纠纷、小麦补贴、村内停水、土地纠纷等问题共2000余件，确保了小问题不出村，化解在萌芽状态。

宣传教育有“深度”，服务发展有“广度”

单县深入开展特色鲜明、形式多样的学习教育，推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。丰富平台载体。坚持场所阵地有效联动,用足用好用活红色资源。各镇街各部门走进湖西红色教育基地、湖西革命烈士陵园开展“学党史、铭初心”主题党日活动，单县各级教育阵地累计接待党员干部群众现场教育15万余人次。

深入开展宣讲，成立了由 260余名宣讲员组成的20多支宣讲队伍开展党史学习教育宣讲500多场,受众10万余人。广泛开展宣传，充分发挥“两中心一平台”作用,推动全县党史学习教育全方位展示、全媒体参与、全平台推广,在全社会营造。全县各行业各系统立足实际,结合工作职能,聚焦利民惠民项目,制定为民服务解难题清单,帮助群众办理一批利民惠民实事,让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。（谢丽）

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