11月11日，记者从济南市委市政府召开的发布会上获悉，开展党史学习教育以来，济南市司法局从自身职能出发，聚焦人民群众“急难愁盼”法治需求，推出27项为民办实事项目。

济南市司法局党委委员狄杰彪介绍，济南全面推行证明事项告知承诺制，落实中小企业法律服务代理机制，优选60余名律师组建中小企业法律服务团，向中小企业免费提供法律服务。深入企业开展“法企同行”“法治体检”等巡回宣讲和法律服务活动1600余场次，打造惠企政策“直通车”，推动惠企政策落实落地。

同时，济南市司法局推进公证“减证便民”，精简公证证明53项，编制37类114个事项证明材料清单，落实学历公证、学位公证、驾驶证公证3个公证事项“跨省通办”。加快推动“智慧公证”建设，在全市推广“在线咨询、网上预约、网上申请”服务模式。推进公证与政务平台数据共享，实现公证与不动产登记、公证与车辆管理业务“一窗受理·一次办好”。截至目前，共为群众办理公证与不动产登记联办事项535件，公证与机动车驾管业务联办事项9160件。加强“济南法援在线”平台建设，建立50家法律援助直接受理点，推进“全域受理、一网通办”机制、法律援助经济困难承诺制。开展“法润泉城·典亮美好生活”集中宣传行动，解答群众关于老旧小区加装电梯、遗嘱、继承等法律咨询近6000人次。

此外，济南市司法局持续推进“一站式”矛盾纠纷多元调解中心提质升级，1-9月份重点对排查调解涉及民生的农民工工资、劳动争议、医疗纠纷等矛盾纠纷4500多件。积极探索推动行政复议“容缺受理”，济南两级行政复议机构都已开通网上受理渠道，镇街依托司法所全部设立基层受理点，为群众提供“家门口”的复议服务。充分发挥公共法律服务热线听民心、解民忧作用，完善公共法律服务热线“线上+线下”联动服务机制，今年以来，济南市12348公共法律服务热线共接听解答群众法律咨询11.2万件，群众满意率达99%。市人民来访法律顾问室解答咨询近700件，接待当事人来访近千人次。（赵晓丹）

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