人民网济南8月13日电 近日，中国银行正式对外发布手机银行APP 7.0版。通过加持“金融+场景”“科技+关爱”“智能+专业”“全球+全景”四大服务特色，新版客户端将带来聚合特色场景服务新生态、开启智能财富新生活、构建多语言全球服务网络、打造全景无界服务的全新体验。

“金融+场景”：构建特色场景生态，服务社会民生

中国银行依托全球化、综合化服务优势，秉承服务实体经济的初心，以开放共赢的理念积极构建新型“金融+”场景生态服务体系。中行手机银行APP 7.0版根据《金融场景生态建设行业发展白皮书》规划，聚合跨境、教育、银发、体育四大特色场景服务专区，落地特色产品，打造一站式、综合化服务平台。

跨境场景服务依托中国银行跨境金融优势，优化升级留学汇款、外币现钞预约等40余项核心跨境金融产品，构建留学、旅游非金融服务体系；在教育场景服务方面，支持“家、师、生、校、教”全客群服务，打造智慧校园服务，推出宝宝存钱罐、BOBO留声机等集智能、趣味于一体的特色亲子产品；银发场景服务为养老客群提供覆盖医、食、住、行、娱、情、学全方位服务；体育场景服务发挥“双奥”银行品牌优势，以金融科技支持智慧冬奥，上线一站式冰雪运动专区，覆盖境内外300余家冰雪场馆，推出冬奥滑雪通、冬奥贵金属等系列冬奥产品，打造“冰雪+户外”特色服务品牌。

“科技+关爱”：无障碍便民服务，打造智慧生活圈

中行手机银行APP 7.0版关注年长用户需求，推出“岁悦长情”版，支持大字体显示及语音识别，话费充值、养老一账通、医保电子凭证等常用功能一目了然；全新推出“银发地图”VR查询优质康养机构，“中银老年大学”提供免费视频课程，健步打卡赠好礼活动助力绿色健康生活。同时，为有视力障碍的用户提供屏幕阅读功能，可以为用户读出选中的屏幕区域，快速定位想要使用的功能服务。中行手机银行APP 7.0版打造无障碍服务体验，助力用户跨越“数字鸿沟”，畅享安全便捷的移动金融服务。

推出“中银慧缴费”便民服务品牌，生活缴费品类进一步丰富，目前已支持公共事业、交通出行、就医挂号、社会保障、公益捐款等近3万项日常缴费项目，服务覆盖全国300余个城市。同时，APP“生活”频道引入衣、食、行、娱、学等优质合作商户，为广大用户打造便捷、优惠的“智慧生活圈”服务。

“智能+专业”：专属资产配置服务，开启财富新生活

全新推出“中银慧投2.0”智能资产配置服务，操作更便捷、交互更友好，进一步提升资产配置服务水平和客户投资体验。上线至今，“中银慧投”累计销量达300亿元，存量规模突破100亿元，15个组合累计平均收益率41.68%，跑赢业绩基准27.40个百分点，为中行客户增值保值和创造价值尽心尽力。新版APP将继续致力于践行普惠金融，以其“零成本、全覆盖”的服务模式，全天候监控全球金融市场，全市场遴选绩优金融产品，融合人工智能与专家智慧，为客户提供量身定制的专业资产配置解决方案。同时，上线“我的账本”、“收益报告”、“月度账单”等多款智能财务管家工具，让财富随手掌握、让理财变得“聪明”起来；升级全新“信用卡”频道，数字信用卡、在线分期、提升额度等丰富消费金融服务一站搞定。

新推“私人银行”专区，为高净值客户提供中银私享荟、专属产品、专属权益、财富传承、热点资讯、专属客户经理等尊享服务，打造“专业、专属、专享、专心”的移动私行服务。

“全球+全景”：多语言全球服务，全景无界新体验

目前，中国银行移动金融服务已覆盖30个国家和地区，支持12种当地语言，并在部分地区支持生物识别、指纹支付等特色服务。同时，手机银行APP 7.0版还将新增英文版服务。在服务网络方面，中国银行为广大客户提供包括客户端、微银行、小程序以及智能网点在内的全渠道服务体系。同时，为了提供客户全景触达的无界新体验，中国银行正加速推进个人业务全面无卡化自我革新，一方面，实现无卡可服务，客户到网点只需使用手机银行扫码，即可办理现金存取、流水打印、外币兑换、投资理财等业务，高频场景覆盖率达100%。另一方面，研发“无卡开户”，开户不配卡，实现“手机APP即账户”。

中行手机银行APP 7.0版推出后，山东中行将坚持以客户为中心，依托手机银行生活频道强化场景整合能力，进一步优化手机银行山东专区，提供贴近民生的山东特色消费场景和中行专属服务，结合打造系列丰富的营销活动提升客户留存，持续提供便民利民、优质优惠的移动金融服务。（钟轩）

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