滨州市工会医疗互助惠及职工16万人

人民网滨州6月22日电 近日，中国职工保险互助会山东滨州办事处主任纪延江带领有关工作人员，前往市市政工程管理服务中心看望了因病致困的互助会员段京芳，并送去慰问金2000元。段京芳因患动脉瘤多方住院治疗，自负药费11.6万余元（或数额较大），造成家庭经济困难。滨州办事处按照规定为其“二次报销”住院费用12000余元，办理发放大额医疗互助金5000元。段京芳激动地说道：“互助保险为我家解决了实际困难，对我家来说真是雪中送炭，解了我燃眉之急，为我们职工办了一件实实在在的好事。”

截至5月31日，滨州市入会单位达到1730个，入会职工共计163284人；互助金申领单位共计2089个，互助金申领职工共计52023人次，共领取互助金74851282元。其中，2020年以来新领取互助金单位1148个，申领职工共计5382人次，领取互助金8569385元。

扩面增量，进一步加大发展职工入会工作力度。中国职工保险互助会滨州办事处按照发展会员稳中有增、先易后难、重点突破的原则，进一步加大宣传发动和督导工作力度。年底全市入会职工力争达到16.5万人。各级工会及代办机构要摸清底数，明确工作目标和主攻方向，聚焦年度入会任务目标，搞好宣传发动，努力开辟新的增长点，把职工入会的优惠政策讲清讲透，力争国有及控股企业全部入会，百人以上非公企业实现新突破。对于重点单位和有入会意向的单位，各级工会领导要亲自出面，带领有关人员靠上去做工作，争取企业领导的重视和支持，以点促面、整体推进；对于尚未实现全员入会的单位，要进一步扩大覆盖范围，在提高职工入会率上下功夫。及时召开工作推进会或经验交流会，总结推广各单位开展职工互助保障活动好的经验做法，推动整体工作上水平。上级工会要加强对下级工会互助保障工作的调研和业务指导，及时研究解决工作中的困难和问题，力促全市职工互助保障工作创新发展。

加大宣传力度，努力提升职工医疗互助活动知名度。中国职工保险互助会滨州办事处一是利用滨州办事处网站、滨州职工互助会微信群及滨州工会微信公众号和《滨州工人》《滨州工会互助动态》等媒体，加强对工会互助保障工作的宣传报道和信息交流。二是通过“齐鲁工惠”APP开辟互助保障模块，提升活动曝光率；继续面向基层单位发放宣传品、明白纸等资料，通过公交车作车体公益流动广告；加强与滨州本地媒体的合作互动，扩大活动宣传。三是典型引路，发挥好入会单位的宣传效应。通过对入会职工典型理赔案例的宣传，提升广大职工对互助保障活动的知晓率和参与积极性，彰显“有病人帮我，无病我帮人”的互助互济精神。为进一步提升职工医疗互助保障活动的知名度和社会影响力，打造滨州工会互助保障工作品牌，5月11日滨州办事处与市公共汽车公司签订合作协议，在市内101路、102路、103路公交车线路上投放为期一年的公益广告，大力宣传“医疗互助、服务职工，二次报销、为您解忧”的服务宗旨。5月26日，《滨州日报》两会特刊整版报道了滨州办事处近几年来在全市职工中开展医疗互助保障活动，努力减轻职工因病住院医疗和遭受意外伤害造成的经济负担，竭诚为职工服务方面的经验做法。以《工会医疗互助：惠及职工16万 彰显服务大品牌》为标题，就滨州办事处发展历程、医疗互助活动宣传发动、打造工会服务职工品牌及多措并举为职工提供多元化普惠服务等方面进行了详尽报道。

提高工作效率和服务质量，精心打造互助保障工作品牌。中国职工保险互助会滨州办事处一是进一步健全完善各项工作制度，优化业务流程，规范操作程序，提高办事处及各县区工会代办人员的业务能力和服务水平。二是坚持“以会员为中心”的服务理念，进一步强化服务意识，压实工作责任，提高工作效率，努力压缩各项业务办结时间，提升理赔速度，在职工入会、互助金申领、理赔款支付等环节发送短信提示，及时在办事处网站上公布会员理赔信息，提升会员的满意度。三是积极开展互助保障多元化普惠化服务，不断拓展服务内容、创新服务方式，通过开展“医疗互助·情暖会员”二次救助、“夏送清凉”、图书捐赠下基层和卫生保健知识讲座等活动，让工会互助保障活动更有温度，惠及更多会员。

加强业务培训，不断提升工作人员综合素质。中国职工保险互助会滨州办事处大力建设学习型、专业型、服务型互助保障组织。进一步强化思想政治引领与理论武装，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以市总工会“机关作风整顿”活动为契机，组织办事处全体人员积极参加市总工会组织的各项政治学习，不断增强做好新时代互助保障工作的责任感和使命感。通过举办培训班、以会代训、外出观摩学习等形式，开阔眼界、更新观念，努力提高工作人员的政治思想素质和业务工作能力。加强职业道德教育和思想作风建设，大力弘扬“敬业、善思、包容、真诚”的团队精神，做到勤勉敬业、乐于奉献，廉洁自律、防范风险，切实维护好职工生命健康权益，努力为职工群众构筑起互助互济、扶危济困、共御风险的坚强防线。（李花英 纪延江）