患者可以扫防护服上的二维码加入群聊
时间:2020年3月11日
地点:湖北省武汉市
记录者:山东援助湖北医疗队队员、烟台业达医院大外科护士长兼八病区护士长李知洪
3月8日,武汉汉阳方舱医院正式“休舱”,离2月9日我们开启方舱医院模式,正好一个月,我们所在的方舱医院30天共收治599名患者,实现了患者零死亡、医护人员零感染、零返舱、零事故、零投诉。
在健康人眼里,方舱医院是个神秘的地方,可在我们医护人员眼中,这里就是战场。来到汉阳国博方舱的这段日子,我的泪阈仿佛跌至了零点,不经意间就会热泪盈眶。
病友们一听我们的口音就知道我们是山东人,当我以“武汉外甥”的身份和他们交流时,一下子就拉近了彼此间的距离。他们对我们医护人员也是非常尊敬,哪怕一点点的帮助,都会点头致谢。
还记得有一次和患者阿姨沟通时,她讲方言我没听懂。当我想要靠近她时,她退后了一步,“不要靠近我,我会传染你,你们来帮助我们,我们很知足了。”那一刻,我想上前给她一个拥抱,但是当我往前走时,她又往后退了两步,摆手示意我不要靠近她。我理解了阿姨的意思,便做了一个拥抱的动作,她也回应了我拥抱的动作,这就是我们鲁鄂之间的“隔空拥抱”。
进舱时,由于防护服厚重不便,不能深入了解患者更多的心理变化,为了帮助更多的患者,我和大家商量通过扫二维码建立了“汉阳方舱家人群”,这样线下依旧可以为病友们提供帮助。
从此,防护服上贴着二维码的医护人员在舱内迅速“走红”,入群的舱友越来越多。微信群里的心理咨询师与舱友们可以进行交流和心理疏导,为他们排忧解难。“行走的二维码”,为患者的早日康复起到了意想不到的效果。
汪海洋(化名)是一名新冠肺炎患者,也是我们汉阳方舱的小蜜蜂志愿者团队的发起人与实践者,他用他那无私的爱力所能及的帮助着我们,也帮助着舱内的患者朋友们。
惯看春来花枝展,夜深酣睡眠。梦中繁花犹在现,樱瓣飘飘然。来武汉看樱花是多少队友的心愿,却因为这场疫情近在咫尺,远隔天涯。是汪海洋,用他的爱与深情帮我们圆了这个梦,他说,“姐,拜托你个事,我知道大家觉得没能看上樱花而遗憾,委托朋友拍的东湖的早樱,您帮忙转传一下……”
来武汉后,我深刻的体会到新冠病毒带给这座城市的创伤。对于患者和家属,死亡就像笼罩在他们头顶的乌云。我们能做的唯有全力以赴,奋力前行,拨开云雾见月明。
所以,每次巡视患者时,只要他们抬头看我,我就会和他们做加油的动作,给予他们力量。虽然他们看不到我的笑容,但是我们相信爱的力量一定会战胜病魔。
灾难带给我们的不只是痛苦,困境中相携相守的感情才最弥足珍贵。我们带着山东人的情怀来帮助您,我们一起携手,共克时艰。别怕,风雨过后一定会是艳阳天。
加油武汉!加油中国!(整理:孙林)
李知洪与患者耐心沟通
山东援助湖北医疗队的部分队长和组长合影
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