疫情防控面对面：入境瞒报健康信息应依法严惩

　　人民网舆情数据中心监测显示，截至3月8日24时,涉及新冠肺炎的博客平台热度有略微上升，其余渠道和平台的舆情关注度较7日均呈现不同程度的下降。其中，网络新闻报道量和微信平台热度的下降趋势较为明显。

　　图：1月21日以来疫情舆情关注度走势图（来源：人民网舆情数据中心）

　　监测显示，3月7日0时至3月9日8时，与疫情相关的网络新闻报道287398篇，微信文章212556篇，相关传统媒体报道共13150篇，微博数据87507条。话题主要涉及特殊时刻的“三八妇女节”、湖北以外省份首次无本土新增确诊病例、湖北发放第一批绿码，及海外疫情防控新动向等。

　　图：3月5日11时至3月6日11时各平台信息量分布

　　微信方面，从微信公众平台与新冠肺炎疫情相关热门文章可以看出，舆论关注国外援助中国战疫物资、湖北新增确诊降至2位数、湖北全省除武汉外新增为零等话题。同时，亦有部分舆论关注中央指导组回应CNN质疑中医药作用、中国回应美国主持人瓦特斯散播的“中国道歉论”等事件。

　　表：微信公众平台与新冠肺炎疫情相关热门文章（数据支持：腾讯指数）

　　据人民在线众云大数据平台统计，3月7日0时至3月9日8时，热度排名变动较大，浙江、湖南分别升至第七位和第十位，日均数据量较6日有所下降。据媒体报道，浙江启动海外侨胞回国健康信息预申报制度、湖南省益阳市最后1例新冠肺炎确诊患者治愈出院等成为舆论热议话题。

　　图：3月7日0时至3月9日8时地域热度（数据来源：众云大数据平台）

　　重要舆情特征

　　（一）特殊时刻的“三八妇女节”，习近平总书记致以问候

　　据新华社报道，在“三八”国际劳动妇女节到来之际，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平代表党中央，向奋战在疫情防控第一线和各条战线的广大妇女同胞表示诚挚的慰问，向全国各族各界妇女同胞致以节日的问候。习近平强调，各级党委和政府要关心关爱疫情防控第一线和各条战线的妇女同胞，大力宣传防疫战疫一线的巾帼典型，激励和支持亿万妇女为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战贡献智慧和力量。红网评论指出，新冠肺炎疫情注定让第110个“三八”国际劳动妇女节与众不同。在战“疫”队伍中，女性占了相当大的比例。危急关头，她们舍身忘我、逆向而行，每个勇敢的“她”都诠释着“医者仁心”“家国情怀”“大爱无疆”，散发着高尚的职业精神和人性魅力，构成了巾帼英雄的生动群像，点亮了中国女性的高光时刻。

　　（二）登机前吃退烧药回国确诊，对隐瞒病情者应依法严惩

　　3月4日，廖某君等两家一行8人自意大利乘机抵达北京首都国际机场，其中两人2月下旬便出现发热、干咳等症状，为蒙混过关，不但私自在登机前服药退烧，还不如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，给同机人员造成极大传染风险。目前，当事人以涉嫌妨害传染病防治罪被立案侦查。微信公号“长安观察”评论指出，总有人出于各种心理三缄其口，甚至弄虚作假，这无疑是在千万人千辛万苦构筑起来的防控战线上撕口子。一个人的欺瞒就是对所有人的野蛮，理应依法严惩。“战疫”没有旁观者，每个人都是战士。少出门，不扎堆，如实申报个人信息同样是在战斗。面对疫情，个人权益蕴含于公共利益之中，严格落实防控措施，不仅是为他人负责，更是为自己负责，遵规守法，捍卫来之不易的战疫战果，才能尽快夺取最终的胜利。

　　（三）隔离酒店安全隐患排查引发关注

　　3月7日晚间，福建泉州南环路附近一处酒店发生倒塌。该酒店为当地一处新冠肺炎密切接触者隔离观察点。据新华社报道，来自消防部门的消息说，截至8日早上8时20分，已救出49人。该楼房业主目前已被公安部门控制。事故发生后，多地紧急展开隔离点安全隐患排查。据湖北省应急管理厅官网消息，为深刻吸取福建泉州一宾馆倒塌事故教训，荆州市应急管理局在事故发生后一小时进行了安排部署，要求各县市区安委会，立即对全市各隔离酒店、医院等场所进行拉网式大排查。同时，3月8日上午，青岛市市南区应急管理局聘请专家，组成安全联合检查组，对市南辖区三处隔离点开展建筑结构安全评估检查。四川在线评论指出，疫情防控工作应是一个全寿命的闭环回路，任何有关疫情防控的安全问题都不容低估。希望该起事故后，各地防疫部门能吸取教训，加大对隔离点的安全隐患排查力度，莫让隔离人员再度受伤。

　　（四）“点对点”返岗无需隔离，为农民工复工清障

　　在3月7日的国务院联防联控机制新闻发布会上，针对这一备受农民工和企业关注的问题，国家卫健委做出了回应：按照五部门通知要求，“点对点”返岗农民工只要行前14天内和在途没有相关症状，要尽快复工无需再进行隔离。《新京报》评论指出，让返岗农民工在满足既定条件的情况下不必再隔离，并不意味着是乱开口子，而是更科学精准地施策，其秉持了以信息互通换取便民增量的“便民算法”，用技术与公共服务的做加法实现防疫工作上的减法。而在应隔尽隔的同时，明确不需要再隔离的坚决不隔，本就是减少“重复工作”、提升防疫效率的应有之义。

　　（五）武汉方舱医院力争3月10日全部休舱，疫情防控仍不可松懈

　　随着大批患者治愈出院，武汉的14家方舱医院里，已经有12家休舱，患者陆续分流到定点医院。国家卫生健康委医管中心副主任翟晓辉表示：“下一步我们是把剩余的舱逐渐分布实施缩舱和休舱计划，力争在3月10日左右，把我们的方舱医院全部休舱。”《大众日报》指出，当前，疫情防控任务依然艰巨繁重，人员流动和聚集增加带来的疫情传播风险也在加大，而全球多国发生疫情，防控工作也出现了新风险点，不能因为“休舱”就产生麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态。战斗还在进行，在没有取得全面胜利之时，我们必须慎终如始加强疫情防控，对疫情的警惕性不能降低，防控要求不能降低，必须咬紧牙关、继续作战，不获全胜，绝不收兵。

　　（六）火神山援建者回乡被收隔离费，不应再让好人寒心事件重演

　　据报道，近日，湖北省黄冈市浠水县洗马镇两名参建武汉“火神山”医院的建设者，在网上发布返乡后的集中隔离费用证明图片，引起网民广泛关注。浠水联合调查组对该事件进行调查，对直接责任人副镇长马金安同志给予免职处理并向当事人道歉。《人民日报》评论指出，对于平凡英雄，我们应该给予更多关注。无论是社区工作者、公安民警还是广大志愿者，他们坚守一线，日夜奋战，人们应抱持感恩之心，真心感谢他们并善待他们。反其道而行之，只会令人心溃散。这些平凡的英雄，做的事并非惊天动地，但他们是社会运行的“道德底盘”。故此，决不容好人寒心的事件重演。

　　（七）世卫组织称全球受新冠肺炎疫情影响的国家和地区数已破百

　　据新华社报道，世界卫生组织发言人法德拉·沙伊卜8日证实，截至欧洲中部时间8日6时（北京时间8日13时），世卫组织收到的各国报告数据显示，全球受新冠肺炎疫情影响的国家和地区数量已达101个。此前，世卫组织7日发表声明说，目前新冠肺炎全球确诊病例数已突破10万例，中国以外新冠肺炎确诊病例数已超过两万例，所有国家应采取强有力的遏制措施，以减缓并扭转疫情蔓延。声明说，中国和其他国家的经验都证明，通过采取一些普遍适用的措施，确实可以减缓病毒传播并降低疫情影响。这些措施包括全社会都行动起来，确诊感染病例，护理患者，追踪密切接触者，让医院和诊所做好准备应对确诊病例激增，做好医务工作者的相关培训等。

　　（八）2500名乘客未经检疫下船，美国“至尊公主”号疫情引担忧

　　据美联社8日报道，美国“至尊公主”号2月21日从旧金山起航，先到夏威夷，原定3月5日抵达墨西哥，因为疫情暴发，不得不缩短行程返航，目前在旧金山外海离岸40海里处转圈。该邮轮上载有3533人，包括2422名乘客和1111名船员，来自54个国家。目前，该邮轮已有21人确诊，其中19人是船上工作人员，2人是乘客。据美国哥伦比亚广播公司8日报道，“至尊公主”号被允许进入奥克兰港，但这一消息没有得到美国卫生部门或邮轮运营公司方面的确认。《纽约时报》8日报道说，6日晚，海岸警卫队通过直升机向船上运送了防护设备，包括手套和口罩等。

　　舆情趋势与风险研判

　　（一）购买假出入证警示要堵住一切“战疫漏洞”

　　近日，有报道称陕西返京夫妇为逃避隔离而在网络购买假出入证，企图蒙骗过关。事件背后，网络造假对现阶段疫情防控工作的干扰与影响值得各方警惕。东方网评论指出，一个“战疫漏洞”的出现，可能会危及到整个战疫效果，这是不能轻视的，是需要认真对待的，当然，“战疫漏洞”也不是说堵就能够堵，这需要有一个过程，但在制度设计上，在执行方面，尽可能考虑到每一个细节，集思广益，相信是能够堵住“战疫漏洞”的。细节决定成败，对于每一个“战疫漏洞”，我们都要将其扼杀于萌芽状态之中，确保战疫的最终胜利。

　　（二）痊愈后遭“鄙视”，媒体呼吁官方给出权威的声音

　　四川在线评论指出，患者本身就是受害者，在治愈之后不应该获得不公平的对待，他们更需要关爱。但由于对病毒缺乏更为全面的了解，进而对感染新冠肺炎患者另眼相看，也是不难理解的。对于痊愈后遭“鄙视” 这样的事，我们不能简单地给出结论，或是轻飘飘的呼吁，这恐怕是难以消除“鄙视”。唯有给出权威的声音，唯有以科学的详细数据让民众相信，感染新冠肺炎患者痊愈后就是健康人，“鄙视”才会烟消云散。

　　（三）媒体呼吁谨防“零增长”下的“捂盖子”行为

　　人民网评论指出，疫情发展一波三折，要有不同的应对原则。经济要绷住劲，疫情要用准劲。“绷”和“准”，就体现在疫情进入全球化阶段，要以防为主，而非以堵为主。既不能掉以轻心，也不能因噎废食。从这个角度，一些地方死守“零增长”，恐非良策。一来容易造成捂盖子，二来会给恢复经济带来负面影响。理性看待“零增长”，不同地区也不能一刀切。对枢纽城市和口岸地区，敏于布防，及时发现输入病例，即便有新增，亦堪称功德。慎终如始，防在治先。刀枪不能入库，外防输入就要严于把“关”。新冠病毒再狡猾，也逃不过好猎手的法眼，最终才能早日全面实现真正的“零增长”。

　　融媒体观察

　　1. 融媒体服务迈向专业领域，应急科普走向精准化与社会化

　　融媒体中心是打通媒体融合“最后的一公里”，专业向融媒体平台使“最后一公里”的触达更为精准。据《科技日报》报道，3月6日，广东省公共卫生应急科普暨新冠肺炎疫情科学防控融媒体平台上线发布。据悉，这是国内首个面向公共卫生领域专业化、系统化、智能化的应急科普融媒体服务平台。据广东省健康科普联盟介绍，平台建成后将支撑应急科普资源库的全媒体精准化运营和社会化传播，并逐步向社会提供流行病、传染病等覆盖公共卫生全领域的应急科普常态化服务。据报道，该联盟未来将加强与广东省相关部门和基层单位的合作，联合联盟成员单位共同开发公共卫生应急科普资源，与中国科学院云计算中心等科研院所推动更多的新一代信息技术在疫情防控和科学普及服务领域的技术应用创新，协同构建基于“平台+终端+内容+服务”的线上线下一体化应急科普服务模式和工作体系。

　　2. 搭建语言沟通桥梁，应急语言体系服务突发公共事件

　　疫情期间，“战疫语言服务团”有效帮助了外地援鄂医护人员解决医患沟通中的方言障碍问题。不少学者提出要建立应急语言治理体制机制。浙江师范大学国际文化与教育学院院长王辉撰文指出，应急语言能力既是国家语言能力的组成部分，也是国家应急治理体系和治理能力的体现。其不仅是对应急语言资源储备的激活和利用，也为应对突发公共事件提供语言援助。在实际操作中，地方县级融媒体中心充分考虑到了各少数民族间的语言沟通障碍，推出了多种方言宣传报道。例如，四川党建期刊集团藏地阳光全媒体中心在面对道孚县的疫情蔓延情况时，特意录制了3期道孚藏语方言的防疫知识音视频。同时，还分别制作了西藏拉萨、那曲，青海玉树，甘肃迭部、舟曲，云南迪庆，四川德格、巴塘等20种地方方言的藏语防疫知识音视频，并积极为广大藏民及时翻译、更新疫情的最新动态和防疫知识，希望能够为藏民早知悉、早防护提供帮助。（人民网新媒体智库助理研究员 杨可欣）