山东高青：智慧战“疫”精准防控

人民网济南2月14日电 2月10日，在山东高青常家镇大张路疫情防控监测点，来来往往的外地车辆络绎不绝。经常走这条路的司机们发现，从今天开始不用再下车登记了，坐在车上用手机扫描一下二维码，输入姓名、联系电话、车辆信息、实测体温、往返详细地址等相关信息，即可快速通过检测口。

从正月初三，高青县常家镇党建工作办公室主任刘海超就开始在这个卡口驻守。通过观察他发现，每天至少有300辆车通过这里，一到7点和17点这两个高峰期，等候登记检疫的司机师傅们就会排着队、拿着笔挨个测量体温、填表登记，通行速度慢不说，最要紧的是一支笔多人用、等候停留时间长、面对面接触多、登记信息不准确，一旦出现疫情，后果不堪设想。

他的担忧同样出现在各个城市社区检测点。高青县城内的居民社区多为封闭式管理，只保留一个监测口供居民出入。每到上下班高峰期，居民集中出入，扎堆测量体温、登记信息，潜在的危险隐患让现场的工作人员忧心忡忡。

疫情防控最简单有效的手段就是物理隔离，减少人员聚集。防疫时期群众宅家闭户，各种生活需求多数在线上达成。能否把智慧高青建设的成果运用到疫情防控上，通过科学防疫、智慧防疫，变线下防控为线上运行，减少人力物力支出，避免交叉感染，同时为政府实施有效疫情防控提供翔实数据支撑？

战“疫”就是军令。高青县智慧城市建设中心指令调度，高青华润网络科技有限公司立即行动，结合县域社区、村居、企业、交通等管理实际，组织研发技术人员挑灯夜战，仅用2天2夜的时间就自主研发出汇集疫情指挥、疫情上报、人员流动、疫情资讯等功能于一体的数字疫情防控系统，免费提供政府和社会防疫使用。

2月9日起，高青县各疫情检测点全面推行扫二维码进出管理模式。出入群众只要通过手机扫描数字疫情防控系统生成的二维码，填写住户信息、体温信息等信息即可实名确认身份。首次登记确认后，无论再经过哪个检测点，只要手机扫码即可快速通过，既避免了“一支笔”登记和人员密集带来的交叉感染隐患，确保了信息数据的真实准确和安全可靠，又为抗击疫情提供了即时、实时和有力、有效的数据服务。

位于高青经济开发区的鼎鼎化工公司，前几天一直筹划着早日复工复产，但工人返厂后，怎么做到防控、生产两手硬，董事长崔来增心里也没有谱。这套系统在各复工复产企业应用后，只要在厂区检测点放置二维码，安排专人测量体温，就可以随时监控工人登记情况、健康状况，节省了人力物力，给防疫生产上了双保险。

看着井然有序的防疫、生产秩序，刘海超终于能睡个踏实觉了，崔来增也吃下了定心丸。而这套系统的功能绝不仅仅是扫码登记这么简单，通过信息化手段实现了疫情防控基础信息规范完整、动态信息即时查阅、防控过程清晰可溯、疫情预测预判。据介绍，群众扫码登记信息后，可以实现一次登记、数据共享、异地监控、多次核查，防控指挥部和监测人员可随时通过系统查询“热力图”，哪里人员流动量大、谁出入频繁、哪里有发烧病例，全盘掌控。一旦发现某个疫情案例，通过人员流动大数据统计分析，可迅速准确定位潜在人群和运行轨迹，及时开展应急处置，实现精准决策、精准防疫、精准服务。

高青县人民医院是疫情防控的重点区域。在这里，每天门诊病人都在500人次以上，如果依靠人工进行体温监测和登记，其劳动强度和安全风险可想而知，现在只要走进门诊大厅，县里专门给医院配备的红外线成像测温仪就会自动监测，工作人员通过屏幕上可以即时看到就诊人员的实时体温，实现了实时多点测温、筛查，所有人员无须停留等候，减少了排队测温的扎堆拥堵现象。

“体温超过37.3℃，就会自动报警。”高青县人民医院副院长张维浩介绍。这台红外线测温仪是北京中关村智造大街星云环影公司最新研发的无接触智能测温设备，对距离五米以内的人员会自动检测体温，并同步显示在电脑屏幕上。如果体温过高，就会自动报警和截图跟踪，迅速锁定发烧人员，严密的监控对医护人员和患者都是一种保护。如果患者体温超过37.3℃，经询问有咳嗽症状或者外地居住史、疫区接触史的，分诊人员就会及时采取必要的隔离措施。

除了红外线测温仪，高青疫情防控的战场上还有一位特殊的战士—— “疫情助理智能机器人”。家住高青县芦湖名郡的李女士在超市上班，每天接触形形色色的顾客，虽然戴着口罩，还是总担心会不会把病毒带回家。她将自己的困惑“悄悄”告诉了智慧高青微信公众号上的“疫情助理机器人”，机器人迅速给她做出了科学的判断和防疫建议，解除了她的困惑和担心。

宅家久了，难免出现焦虑、压抑、恐惧等情绪变化。为加强人文关怀疏导心理，让广大群众了解新冠肺炎疫情的最新情况、防疫治疗措施，高青县携手智慧城市合作伙伴京东集团，将京东云与AI事业部研发的“疫情助理智能机器人咨询平台”同步部署在智慧高青公众平台，24小时免费为群众提供疫情咨询、在线问诊、心理疏导等服务。

高青县作为县域智慧城市的先行者，智慧基因早已贯穿渗透到各行各业，为推动社会治理现代化、智能化、法治化提供了强大技术支撑。这次新冠肺炎疫情作为一次公共卫生事件，同样在考验一座城市的治理水平，很多地方继续采用传统的城市治理举措在紧急情况下已稍显滞后。

截至目前，高青县继续保持疫情“零发生”，其背后折射的是“智”勇双全战“疫情”的强大合力。疫情期间，在智慧高青构架下的远程会诊、远程教学、远程会议、智慧政务、智慧交通、智慧城管等模块，以科技力量全方位赋能疫情防控，让城乡群众和公务人员足不出户就能办事购物、学习就医，构建起了牢不可破的疫情防火墙。（山东频道）