這個“五一”假期，你被山東“種草”了嗎？

今天，百度發布“五一熱門旅游城市榜”，數據顯示，全國熱門城市TOP15中，山東有淄博、青島、日照、濟南4市上榜，入榜城市數量全國最高。淄博更成為全國熱門城市之首。網友評論：毫不意外！這個五一含魯量起飛肉眼可見，都應該學學人家！

山東文旅發布相關數據顯示，假期期間，山東重點監測的200家旅游景區共接待游客1916.3萬人次，門票收入34081.1萬元，比上年同期分別增長447.6%和745.3%，分別恢復至2019年同期的136.3%和109.9%。

幾天來，各地特色紛呈的文旅體驗，讓游客乘興而來，盡興而歸，也將山東一次次推上熱搜。德州寧津文旅局局長為游客大秀霹靂舞，流量累計超過2億﹔煙台迷笛音樂節3天時間吸引全國各地近10萬名游客，為全城掀起“音樂巨浪”﹔濰坊的“東坡文化節”帶領游客夢回密州，感受文人筆下的詩酒年華……在全省文旅市場火爆的情況下，山東以至誠的態度、至高的品質，平穩有序完成接待任務，同時也給八方來客留下了許多或感人、或快樂的難忘瞬間。而能順利保障這一切，離不開山東背后在物資生產供給、基礎設施建設、文旅融合發展、新時代美德山東推廣等方面多年積累的雄厚實力。

產糧大省，物資保障充實有力

“五一”節前，山東就憑借一波“坐地降價”的操作，在全國拉滿了好感度。整個假期期間，山東好品物豐價穩，一頓燒烤平均下來，人均隻有幾十元﹔濟南男孩3天為自家農家樂攬客8桌，創造了1500元價值，也因菜品實惠登上熱搜。

面對假期如此巨大的客流量，山東物資足量供應、堅持不漲價的底氣，源自於強大的生產供給能力。就拿淄博燒烤來說，“餅+蔥+串+蘸料”的模式成為標配。小餅的原料小麥，2021年在山東的產量就超過了2600萬噸，約佔全國20%。再看小蔥代表的蔬菜，山東不僅糧食總產量穩定在千億斤以上，更擁有號稱“全國菜籃子”的蔬菜之鄉——壽光，這個人口僅有100多萬的小縣城，每天向全國供應地產蔬菜5000余噸，是全國最大的蔬菜生產和批發市場、全國最大的蔬菜集散中心，為蔬菜穩產保供站穩了腳跟。

而山東美食中必不可少的肉類、海鮮、調料、啤酒等，在省內更是不愁供應：2021年，山東啤酒產量全國第一，約佔13%﹔牛肉產量61.3萬噸，僅次於內蒙古﹔羊肉產量33萬噸，位居全國第五。2022年，山東生豬出欄4528萬頭，位於全國第五。此外，山東調味品相關企業數量、海產品產量更是穩居全國首位，還是唯一擁有41個工業大類的省份，物資全面保障自然不在話下。

基建大省，四通八達承接客流

物資加運力，是原料保供和承接客流的硬性基礎。回看山東的迅速反應能力，能第一時間開通公交“燒烤專線”和高鐵“燒烤專列”，得益於全省既有的基礎設施建設成果。到2021年，山東已經實現了“縣縣通高速”，目前高速通車裡程達到8048公裡﹔省內高鐵成環運行，通車裡程達到2446公裡，穩居全國前列。

與之相對應，這幾年，山東的運輸服務能力也大大增強。2020年，全省客、貨運量分別達到3.36億人、31.5億噸﹔城市公共汽電車達到6.5萬輛，出租車達到7.1萬輛﹔全省所有鄉鎮和具備條件的建制村全部實現通客車，其中客運公交化改造比例超過90%。到2020年底，山東完成了3456條ETC車道升級改造，14個高速公路省界收費站全部取消……

以上種種成果，都為淄博這個四線小城的出圈提供了人流的基礎承接力，也為整個山東“五一”假期的運力保障提供了硬性條件。淄博燒烤走紅初期，山東首次開行了“美食專列”，共安排加開24趟列車往返濟南到淄博，文旅局長親自到場介紹，從車站廣播到志願者導引接站，再到公交燒烤專線信息板，再全程“一條龍”服務，讓游客即使沒做過攻略，也能安心暢行全程。“五一”期間，山東更是提前做好部署，增開省外高鐵和列車，加強運力儲備，全力保障了旅客出行。青島地鐵線網延時運營，上線列車增加30列，延時后線網運營服務時間達到18.8小時，超過歷年旅游季運營服務時間﹔東營市開通跨市旅游直通車，往返高鐵站免費接送游客，乘坐黃河游船期間，如未能觀賞到“黃藍交匯”世界奇觀，將全額退還船票費用……凡此種種，為基建跨領域聯動融合發展打造了一份獨特的“山東樣板”。

文旅大省，不斷探索“破圈”新路徑

網絡時代的規律告訴我們，美食之火，往往隻有一時，如何抓住機遇實現長足發展，才是真正的考驗。

山東的這把“火”，首先讓我們看到了一個地區特色文化符號對文旅發展的潛力。在全國復制粘貼般的美食街商業模式飽受詬病之時，“小爐+小餅”的淄博燒烤模式進入大眾視野，無疑讓所有人眼前一亮。煙火氣十足、熱鬧和諧、真誠待人、熱情好客……一個個“buff”疊滿，形成了獨具特色的城市IP。它不僅來源於城市固有的歷史積澱，也來源於政府出台的一系列舉措，更來源於城市文化的“被感受”。網友在了解淄博、了解山東的過程中，並非依靠當地的宣傳灌輸，而是依靠自己的親身體驗、親自發掘、口口相傳，才讓這些IP變得愈來愈鮮活，愈來愈具有群眾認可度。這也啟示我們，最好的宣傳來源於群眾，真正聽見群眾的聲音，拋棄千篇一律的城市建設模板，以真誠的待客之道做好優質服務，才是文旅“破圈”的制勝法則。

其次，政府用引導與服務代替限制與整改，事無巨細的貼心程度，也讓網友連連收獲感動。例如在路邊增設插排、免費開放各單位停車場、公廁配備腸炎寧片和衛生巾、公職人員為利用假期時間化身城市志願者而自豪……營商環境並非一朝一夕之功，正是有了平日包容、自由、熱情的服務意識和實踐積澱，才有了如今真誠、和諧、共濟的城市氣質和生活品質。

節前，淄博文旅局致游客的一封信，道出了山東的文史源長、人杰地靈。這個“五一”假期，山東各地投袂而起，用熱情真誠、順應時代和民意的舉措紛紛“大展身手”：濟南籌劃發放文旅惠民券200萬元，完善122接處警改革﹔青島發布誠信經營倡議書，強化商家價格自律﹔淄博開通景區直通車、上線智慧燒烤小程序﹔棗庄交通部門開展對出租車、網約車等市場的集中整治﹔煙台火車站增設急客通道、所有公交線路提前進入夏季運營時間，全力保障市民游客出行……

聽民所需、想民所想，才能最好地保障游客的出行幸福感。旅發大會剛剛落幕，又逢山東全面啟動沿黃河、沿大運河、沿齊長城、沿黃渤海、沿膠濟鐵路線“四廊一線”文化體驗廊道建設，全省文化旅游資源融合聯動，為文旅高質量發展奠定了新的基礎。一直以來，山東不斷優化營商環境，整合文旅資源，打造最好的旅游市場體驗，數據顯示，這個“五一”假期前四天，全省重點監測的200家旅游景區日接待游客最多達到515.5萬人次﹔各地酒店、民宿入住率大幅提高，且留宿時間大幅延長。游客的反應，就是對文旅發展成果最好的回應。

美德大省，上下一心為優秀傳統注入時代靈魂

從營商環境到社會氛圍，一浪又一浪的熱度，離不開山東美德文化的浸潤。

“好客山東”“禮儀之邦”的稱謂深入人心。自古以來，儒家就提倡“愛人者人恆愛之”“內誠於心，外信於人”“見利思義”“四海之內皆兄弟”等社會理念。齊國管仲為吸引諸侯國商人，提出“虛車勿索，徒負勿入，以來遠人”，減少征稅﹔還提議為這些商人專門建立招待的客棧，在住宿、餐飲、牲口草料、服務等方面實行優惠政策，以實現“天下之商賈歸齊若流水”。這次“五一”節后第一天，山東就召開新聞發布會，聚焦破解企業在科技創新、生產經營方面存在的突出矛盾困難，出台36條政策，助推實體經濟高質量發展。據初步測算，預計新增減稅降費350億元，涉及山東省級及以上財政支出16.3億元。

如今，不僅山東政府讓人們看到了優化營商環境的決心，在底層實踐方面，新時代儒商也提出做實業報國的表率、做高質量發展的表率、做誠信守法的表率、做推進共同富裕的表率、做服務和融入新發展格局的表率，自覺擔起新時代的社會責任﹔而無數山東人民，更是把“仁愛”做到了極致——

假期期間，在淄博，當地舉城迎賓，市民自願把屋子打掃出來邀請游客居住，幼兒園“萌娃”也出動街頭充當志願者﹔在威海，“新聞姐”被出行的種種細節戳中心窩﹔在濟南，兩位大哥深夜接到求助，二話不說將趕不上車的兩位外地女孩送到車站﹔在煙台，市民開著自家面包車，在人流量大的地方免費接送外地游客……

“好客山東”，從來不是口號，而是山東人真心實意干出來的。諸如此類的新聞屢見不鮮，而經歷了這個“五一”假期，我們更有了一些別樣的、久違的觸動。

“進淄趕烤”，讓許多人感受到了城市發展中最初的純良和質朴的回歸，感受到了文化底蘊對產業發展的加持。這是一次前所未有的、全民參與的熱浪，“淄博F4”“尋找隨機刷新的NPC綠豆糕大爺”“斥候解鎖新副本”等“國民新梗”，不斷為旅程帶來新的樂趣，而每一次樂趣的發掘，都伴隨著對當地人的一次更加深入的了解。我們愈發感覺到，人人都可以是營商環境，人人都可以是地域文化的反映。在“網紅”一詞變味的時代，淄博接二連三出圈的“網紅”，卻總能帶來一個又一個令人熱淚盈眶的驚喜。被濃煙熏黑的燒烤小哥、幫家裡上菜被“整頓”服務質量的小學生“小胖”、無奈又“寵客”的金嶺日日鮮老板……尤其是趕在勞動節的當口，這些我們身邊的普通人，為自己的事業辛勤勞動、為城市建設添磚加瓦、為家鄉發展主動奉獻的形象，正是以真心換真心的生動時代注解。他們真正把自己當作城市的主人，而這座城市真正觸動人心的人情味，就在這些人與人之間的互動中、在美德故事的不斷涌現中，抽絲剝繭地展示在人們面前，讓更多人看見了真誠的力量，看見了整個社會和諧共進的能量，看見了國家發展應有的底色和未來。也因此才有了省外網友的那句評論——淄博出圈，“與有榮焉”。

這個假期火的，正是這些關於人民美好生活的願景，是童叟無欺，是厚德載物，是政通人和，是國泰民安。人民群眾真正需要的熱度，不會是短暫的熱度，有硬軟實力加持的山東一定會持續火下去。而下次再到山東，你偶遇的將不止是淄博的煙火、日照的風情、威海的浪漫、青島的活力、濟南的厚重，而是一個16城各自繁華、集體“起飛”的山東，你定“與魯”均沾，賓至“魯”歸！（李金彥）

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