人民網淄博3月14日電 面對突如其來的新一輪疫情，淄博稅務系統迅速行動，全市稅務干部職工積極響應防疫號召，以最快速度投身疫情防控應急志願服務，堅持疫情防控和重點工作“兩手”抓，都要硬，“稅務藍”與“防護白”“馬甲紅”一起堅守一線、筑牢防線。

黨旗號召 共產黨員沖鋒在前

“我願意參加！”“+1”“我報名，我是黨員，責無旁貸”……在淄川區稅務局工作交流群裡，一場特殊的報名正在接力，1個、2個、3個...短短十幾分鐘，60多名黨員便發出了參加志願服務的申請。截止目前，淄川區稅務局組成疫情防控黨員志願服務隊144人，分6組輪流到社區協助開展工作，堅守防疫一線。

周村區是淄博市本輪疫情首例確診病人所在地區，由於疫情交通管控，周村區稅務局包括4名黨委委員在內的30名稅務干部留在周村無法回家，縱然心裡對家中親人萬般牽挂，但面對嚴峻復雜的形勢和防疫政策要求，他們毅然決然投身到“雙報到”社區防疫執勤一線，晝夜鏖戰、沖鋒在前，用實際行動為周村人民健康安全保駕護航。

稅務志願者在抗疫一線

同心同向，夫妻搭檔並肩戰“疫”

庄琦和馮慧是一對年輕的稅務伉儷，面對疫情，他們夫妻齊上陣，並肩戰“疫”，把“稅務藍”穿成情侶裝。丈夫庄琦在稅政一股工作，妻子馮慧在辦稅服務廳一線窗口工作，得知周村區稅務局需要調度夜間執勤人員，他們主動遞交了請戰書。一手抓“預約辦稅”“錯峰辦稅”“非接觸式”辦稅宣傳推廣，一手抓防疫執勤工作，當信息員、巡察員、宣傳員、監督員，夫妻倆每天馬不停蹄兩邊跑。

同樣的夫妻戰“疫”也在淄博經開區發生。“媽媽去參加疫情防控了，你醒了之后給媽媽打電話。”淄博經濟開發區稅務局辦稅服務廳劉穎在凌晨4點出家門前，給她10歲的孩子留了一張紙條。她的老公也早已投入抗疫一線，隻剩孩子一人在家上網課，夫妻二人雖有擔心，但也堅持沖在疫情防控最前面。在疫情防控關鍵時刻，這一對對夫妻檔從最開始的些許恐慌到現在的毅勇前行，他們挺在前、作表率，在這場戰“疫”中同心同向，成為了防疫前沿一抹靚麗的風景。

庄琦和馮慧夫妻同站抗疫最前線

勇擔重任，青年干部勇用毅前行

淄博市稅務局充分發揮青年干部“排頭兵”“沖鋒手”的作用，用青年的擔當扛起疫情防控和服務經濟發展的紅旗，在抗疫一線筑起一道青春“長城”。

“請大家把微信打開，關注健康淄博公眾號，維護好核酸檢測登記信息，填好姓名、電話、居住地址、工作單位......”國家稅務總局淄博經開區稅務局95后預備黨員王桂元正在協助社區網格員有條不紊的做好核酸檢測登記工作。為了加快工作進度，他的值守時長已經超過了12個小時。

國家稅務總局淄博經開區稅務局青年干部輔導社區居民預約登記

“家裡有老人孩子的趕緊回家吧，晚上執勤的任務就讓我們年輕人來吧！”郭宗臣是周村區稅務局“藍青蜓”先鋒服務隊的一員，因為道路封鎖無法回家，家中父母對他擔心不已，他一邊安撫家人情緒，一邊積極主動參加社區疫情防控工作。白天，他是青年路稅務分局的生力軍，忙完工作緊接著奔赴社區，近4個小時的執勤，他一直在核酸檢測長隊中穿插忙碌，凌晨3點又再次趕回執勤點，堅守數小時直至天亮，用實際行動書寫了青年稅務擔當。

快速響應 稅收助力疫情防控

3月12日8時，沂源縣稅務局第一稅務分局負責人劉長鵬接到縣政務服務中心轉接電話，縣衛生局緊急求助，縣裡新購置的7台疫情防控專用車輛，需要馬上挂牌投入使用，請稅務部門立即幫助辦理好車輛購置稅完稅手續。

“疫情就是命令，防控就是責任。”接到求助電話后，縣局快速啟動應急響應機制，車購稅業務骨干朱信琳不到5分鐘就趕到單位，與具體業務辦理人取得聯系，遠程輔導納稅人登錄山東省電子稅務局進行車輛購置稅的申報繳納，僅用時20分鐘，全部7台防疫車輛的車購稅圓滿辦理完畢，順利進入車輛挂牌環節，為緊張的疫情防控工作節省了寶貴時間。

沂源縣稅務局快速啟動應急響應機制

暖心服務 線上管家保駕護航

疫情之下，保障納稅人及時便捷辦理涉稅業務是當務之急。淄博市稅務局加大“非接觸式”辦稅推廣力度，開展24小時線上輔導，確保納稅服務不斷檔。

在桓台縣，年輕干部組成“戰疫”突擊隊，保障疫情期間納稅人、繳費人方便快捷的辦理涉稅繳費業務。青年干部們借助稅企微信群、QQ群、小桓雲課堂等方式，24小時在線為納稅人、繳費人提供線上涉稅繳費政策咨詢、操作輔導﹔充分利用新媒體資源，在山東省電子稅務局、“i桓台”手機APP發布網上辦稅繳費操作指引視頻，引導納稅人通過非接觸方式辦理涉稅繳費業務，幫助納稅人直觀快捷的掌握非接觸辦稅小技巧。青年干部們還加大電子發票政策的宣傳和輔導力度，對電子發票申領、發票開具等操作流程開展“一對一”線上輔導，保障疫情期間發票申領不間斷。

在淄川區，稅務部門組織業務骨干成立“線上管家”稅費服務支持保障團隊，及時解答納稅人繳費人疫情期間辦稅繳費難題，全力保障辦稅繳費業務的正常開展。“線上管家”通過遠程輔導納稅人綁定魯稅通山東稅務征納互動平台，向納稅人提供移動化、多元化的服務。將稅博士、納稅人學堂、我的消息、稅企直通車、問答社區、預約辦稅等功能一體集成，打通交流不暢、指導不便、線下不便的症結，真正實現政策第一時間送達、服務第一時間跟進、企業第一時間享惠。“特殊時期，看到稅務局發的信息，在家辦公心裡踏實多了，相信我們很快就會勝利！”接受工作人員輔導后的劉女士在電話中高興地說道。（張成成）

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