“社区提供儿童托管服务，使我们能够安心在楼宇办公，真是暖心。”在山东省潍坊市奎文区东关街道阳光壹佰工作的张女士享受到实实在在的带娃看护服务。近年来，东关街道打造“三长知楼事”特色治理品牌，构建“双中心双服务”运行体系，组织开展“向日葵儿童托管 ”等活动，推动楼宇经济从“空间载体”向“产业生态”全面跃升，

“三长”联动穿针，织密服务“一张网”

为了突破商务楼宇“空间隔阂”，整合楼宇党群服务中心与运营服务中心“双中心”功能，东关街道组建了一支懂政策、熟企业、精服务的“楼宇三长”专业化队伍。精心打造“企创力共享会客厅”，提供涵盖中介对接、信息咨询、政务办理等5大类97项精细化服务。定期举办“楼宇三长下午茶”活动，累计协调解决阳光壹佰停车场修缮、电梯系统优化等问题38项。在泰华、阳光壹佰设立“优商工坊”示范点，实现企业注册、证照打印等高频事项“楼内办、零跑腿”。创新编发《胜小利创业记暨企业全生命周期陪跑手册》，推行“楼宇点单、服务上门”定制模式，协助佳音信息科技等26家企业协调办公场地近3万平方米。

平台赋能搭桥，贯通产业“生态圈”

企业从以前的“各自为战”转向如今的“共赢共建”，离不开东关街道积极搭建多元化合作平台，聚焦产业集群培育的引导。街道牵头组建“益起同行”楼宇志愿服务联盟等6个行业组织，推动成立阳光壹佰企业家联合会、东关商会等8个交流协作平台。累计举办“产品展销会”“凤凰市集”等供需对接活动27场，促成猎银财税与图越酒店、新世纪影城与园区企业等13组跨界合作，签约金额超600万元，真正实现“上下楼”成为“上下游”。率先启用全区首个专业化楼宇展厅，吸引邦芒人力等8家企业入驻展示，累计接待参观交流超5000人次，显著提升楼宇内企业黏性与品牌影响力。深入开展“沉浸式”企业走访，累计服务超2000次，成功助力6家企业获评国家级高新技术企业，28家认定为科技型中小企业，2家入选山东省创新型中小企业。

暖心关怀筑巢，凝聚楼宇“一家亲”

东关街道秉持“企业安心、员工暖心”理念，持续优化服务软环境，着力打造有温度的“垂直社区”。围绕楼宇员工实际需求，建设共享会客厅、共享花园等公共空间，组织开展“向日葵儿童托管”“你上班·我带娃”“星辰少年东关行”等暖心活动60余场，有效缓解职场家庭育儿压力。定期举办心理沙龙、读书分享、青年联谊等文化活动20余场，丰富员工业余精神生活。在泰华大厦创新设立奎文区婚姻登记巡回点，推动便民服务向楼宇延伸。一系列贴心举措显著提升企业与员工的归属感和满意度，已成功挽留拟外迁重点纳税企业12家。

立足新阶段，着眼大局观。东关街道将继续深化“三长知楼事”品牌建设，持续优化“双中心双服务”体系，聚焦产业升级与服务提质双轮驱动，不断提升楼宇经济集聚力、承载力和竞争力，为奎文区高质量发展注入更加澎湃的“楼宇动能”。（芦鑫 林子森）

来源：奎文区委宣传部

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