风险减量 服务增量丨泰山保险为客户假日出行保驾护航
2025年10月11日16:20 |

刚刚过去的2025年国庆中秋双节,泰山保险多次组织开展车管家客户车辆安全检测服务、走进社区为社区群众提供便利保险保障服务活动,顺利达成为客户假日出行保驾护航的目标。
节前,公司组织有关部门到车管家服务单位开展车辆安全检测活动,及时检查客户车辆健康状况,做到有问题早发现、有风险早排除,防患于未然。
在齐鲁软件园建园30周年(1995-2025)组织开展的周末“后备箱市集”活动中,公司组织员工参与现场市集活动,开展了“防范非法金融活动,保障合法金融权益”宣传,并对群众的保险咨询、保险保障等作了耐心细致解答。
在与中石化山东分公司易捷社区部分驿站试点合作中,组织员工深入社区驿站,对社区群众在居家生活、安全出行等方面的人身、财产风险进行了分析解读,提高社区群众的风险认识和规避风险的意识,对规避不了的潜在风险可通过保险保障的方式进行风险转移,加强了对保险服务和产品的认知。
双节期间,公司为应对可能激增的事故报案,确保理赔服务24小时畅通,查勘定损团队随时待命,在主要交通干道、高速收费口、旅游景区周边及城市核心区域科学布点,动态调度。一旦接到客户出险报案,确保查勘人员能够快速响应、及时抵达现场,有效缓解节日期间道路交通压力,减少客户等待时间。山东分公司、浙江分公司分别开展警保联动、高速收费站现场服务等活动,为司机朋友免费检测车辆、送上节日小礼物,得到过往车辆司机好评。
泰山保险通过走进社区、走到身边、对车管家客户车辆进行安全检测等服务活动,有效提升了客户、群众对合法金融活动的识别和对保险转移风险的认识。风险减量、服务增量,客户出行、泰山保障。
来源:泰山保险
(责编:刘颖婕、邢曼华)
分享让更多人看到
- 评论
- 关注