初夏时节，山东省淄博市桓台县的马踏湖国家湿地公园芦苇茂盛、碧水环绕，这里湿地率高达99.68％，水畔凉风习习，吸引了很多市民前来露营野餐。

“老板，我想租个烧烤炉，帮我推荐一款吧。”

“老板，拿一箱自热火锅，就要我上周买的那款，味道真不错！”

距离马踏湖湿地公园不足千米的元武便利店又热闹起来，店主巩秀芳正在熟练地理货、打包、招呼顾客，忙得不亦乐乎。露营休闲的兴起，给这个乡村小店带来商机。

图为马踏湖景区一隅

“前来露营的消费者们喜欢方便、快捷的露营器材和食品，我就想怎么样才能满足他们的露营消费需求。”巩秀芳说。

基于对消费变化的分析和把握，巩秀芳在店内布置了露营商品专区，干净整洁的货架上，各类露营商品应有尽有：有速开帐篷、充气睡垫、折叠桌椅等便携商品；有露营炉具、炊具套装等烹饪设备；有自热火锅、煲仔饭、三明治等方便食品；还有防潮垫、露营灯、多功能刀、绳索等户外工具……

除了提供丰富的商品，巩秀芳还依靠贴心服务给露营游客提供便利，比如提供手机充电、免费茶水、免费上网、照片打印等服务。除此之外，巩秀芳还与周边的农家乐、餐馆等合作，推出露天烧烤套餐等一系列衍生服务项目，进一步丰富游客的露营体验。

图为巩秀芳向游客介绍露营地

为了增添露营氛围，巩秀芳还对店铺前的空地进行了改造，搭建起几顶风格各异的露营帐篷，并在周围布置上温馨的灯光和绿植。有些顾客刚接触露营，经验不足，为了让他们能更好地体验露营的乐趣，巩秀芳还邀请了露营爱好者，利用周末时间举办小型的露营分享会，现场演示如何快速搭建帐篷、使用便携式炉具烹饪美食等实用技巧。

“在偏远的农村搞露营，我心里一开始也没底，幸好有烟草公司的帮助，他们帮我联系露营设备供应商，保障特色商品的稳定供应，还教我进行线上直播，运用社交媒体平台发展新的客户群体，不仅帮我增加了盈利，也方便了大家外出游玩，一举两得！”说起经营模式的转型，巩秀芳言语间满是喜悦。

图为巩秀芳与顾客交流分享露营经验

据了解，近年来，桓台县烟草公司积极融入乡村振兴大局，指导广大农村零售客户改善店面形象，转变经营模式，目前他们已建成乡村振兴示范店25家，还有像元武便利店这样的惠民服务中心4家。

现在，在巩秀芳的用心经营下，元武便利店不仅方便了周边居民购买日常用品，还吸引了大量对露营感兴趣的游客前来打卡。许多人在享受露营乐趣的同时，也顺道进店购买一些其他商品，小店的销售额得以提升。

“只有把服务做到消费者的心坎上，才能真正抓住‘露营经济’。”巩秀芳笑着说。

巩秀芳表示，露营的走红为她的店铺经营带来了全新视角，今后，她将继续密切关注露营市场的发展动态，不断创新营销策略，探索更多与露营相关的经营业务，为顾客提供更加丰富和独特的消费体验。（翟天琦）

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