公共服务+低空应用，更快更便利

近年来，随着无人机、人工智能等产业发展，低空应用的使用场景不断拓展，为构建现代公共服务体系提供了新的技术支撑和创新空间。记者近日前往山东、广东、重庆三地，观察低空应用在医疗保障、物流运输、应急救援等方面带来的新变化，这些变化让公共服务更便利、离你我更近。

医疗保障——

“云端通道”效率高

本报记者 王 者

日前，一场生死救援在山东青岛和烟台两地展开。

烟台市莱山区烟台山医院一名早产儿因支气管肺发育不良、动脉导管持续开放，转院急救迫在眉睫。经过检查研判，这名早产儿需要转运至具备新生儿重症监护室（NICU）的医院进行救治。烟台山医院紧急联系位于青岛市市北区的青岛市妇女儿童医院，得到同意收治的答复后，马上安排转院。

可是，烟台市莱山区与青岛市市北区相距200多公里，如果通过120救护车转运，需要3个小时左右的时间。此外，陆路转运还面临着路途颠簸，有加重患儿病情的风险。

患儿家属急得团团转：“还有没有更快更安全的转运方式，一定帮我们想想办法。”

紧急关头，为了给救治患儿赢得更多宝贵时间，烟台山医院向青岛市急救中心求助，希望对患儿实施航空转运。青岛市急救中心立即启动评估，同时联系山东高速华通航空公司。接到通知后，机组立即开展航线评估，确认满足航空转运起飞条件。

15时45分，直升机驾驶员高晗平稳拉起总距杆，“空中120”EC135直升机桨叶在发动机驱动下高速转动，从青岛市急救中心起飞腾空。

70分钟之后，直升机稳稳降落在烟台山医院，早已等候在这里的医护人员赶忙将患儿推上飞机。

17时08分，直升机载着患儿起飞，赶往青岛市妇女儿童医院。直升机上配备有心电监护仪等整套医疗设备，飞行途中，青岛市妇女儿童医院医生、护士持续对患儿进行心电监护，确保生命体征平稳。

17时50分，直升机安全降落在青岛市妇女儿童医院临时起降点，在此等候的医护人员通过绿色通道将患儿转运至NICU。“多亏航空转运，我们家孩子获得了宝贵的救治时间。”匆匆赶来的患儿家属表达感谢。

最终，经过及时救治，患儿的生命体征趋于稳定。

“直升机紧急救援、无人机运送急需药物等正日益成为医疗类公共服务的重要选择，得到了越来越多患者的认可。”山东省卫生健康委医政处处长谭成森表示。近年来，山东省建起以济南为核心的省会航空医疗救援体系和以青岛为枢纽、山东半岛为支撑的空中医疗保障体系，为群众紧急医疗服务提供高效保障。

《 人民日报 》（ 2025年04月21日 04 版）

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