在推进城市基层治理现代化的进程中，山东省曹县青菏街道以党建为引领，创新工作机制，探索出一条“多元共治、智慧赋能、服务暖心”的社区治理新路径。目前，街道所辖北邵、杨庄2个社区共覆盖20个居民小区，服务常住人口15459户、28225人，通过系统化改革推动基层治理效能全面提升。

组织下沉，织密基层治理“一张网”。曹县青菏街道以优化网格管理体系为突破口，将27名社区工作者全部派驻至小区一线，创新打造“基层党建+社会治理+民生服务”三位一体的“全科网格”。通过完善“街道党工委—社区党委—小区党支部—网格党小组—党员中心户”五级组织架构，并推行“6+3”工作模式，由副科级干部担任片区书记牵头抓总，实现组织触角向基层延伸。今年以来，已调整优化12个小区党支部和业委会，培育出36支专业化社区服务队伍，形成“小事不出网格、大事不出社区”的治理格局。

服务升级，打造群众身边“幸福圈”。聚焦“一老一小”重点群体需求，曹县青菏街道以党群服务中心提质工程为抓手，创新推出“嵌入式”民生服务。北邵社区天润公馆党群服务中心通过引入医疗健康、日间照料等8类便民服务项目，月均服务居民超2000人次。各社区每月常态化开展“共享集市”“邻里文化节”等主题活动，累计举办戏曲展演、亲子课堂等特色活动120余场次，擦亮了“一社区一品牌”服务名片。“我们正推动志愿服务积分兑换等激励机制，目前已吸纳社会力量组建28支志愿服务队。”曹县青菏街道：街道党工委副书记杨珂表示。

数字赋能，跑出智慧治理“加速度”。依托“数字曹县”智慧社区平台，曹县青菏街道构建起“云端+线下”双轨服务体系。通过设立专职信息员每日更新系统数据，整合民政、卫健等8个部门资源，实现高龄补贴申领、医保缴费等23项高频业务“指尖办理”。平台上线以来，累计处理居民诉求3600余件，办结率达98.6%。“现在通过手机就能预约社区活动室，还能查看物业维修进度，确实方便！”杨庄社区居民李女士对智慧服务连连点赞。

动态考评，激活红色物业“新动能”。曹县青菏街道建立物业服务质量“红黑榜”制度，从环境卫生、设施维护等6大维度设置28项考核指标，实行“周巡查、月通报、季评比”动态管理。今年以来已开展专项督查15次，约谈3家服务不达标物业企业，推动解决电梯维修、停车位改造等民生问题47件。同时推广“红色物业”创建经验，指导12个小区成立物管会党支部，通过党建联席会协调解决矛盾纠纷，实现物业投诉率同比下降62%。

曹县青菏街道将持续深化“党建+”治理模式，计划年内实现智慧社区平台全覆盖，以治理效能提升助推居民幸福指数升级。“我们要让每个居民都能感受到‘家门口的幸福’。”曹县青菏街道党工委副书记、办事处主任姜春辉在近期工作推进会上如是说。（宋智慧 朱江）

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