为推动驻济军休人员充分享受长期护理保险待遇，提升济南市长期护理定点服务机构专业服务能力，助力济南市争创全国双拥模范城“十连冠”，2023年12月22日，市医保局组织了驻济军休人员长期护理保险服务机构培训班。

本次培训重点解读了《中华人民共和国退役军人保障法》有关政策，邀请经办服务和医疗护理专家对长期护理保险经办流程、护理服务注意事项和压疮专项护理进行了培训。会上同时分析了2023年驻济军休人员享受长期护理保险待遇数据，并就加强驻济军休人员享受长期护理保险待遇工作作安排部署。

会议要求，各经办保险公司要建立常态化培训机制，不断增强护理服务人员服务意识、业务能力，提升护理服务人员服务技能，为驻济军休失能人员营造专业、周到、便捷的服务环境。

各护理机构要紧紧围绕“强化服务意识、提升服务水平”这条主线扎实推进长期护理保险工作的开展，提升长期护理保险经办工作效率，将长期护理保险各项工作落实落细。

同时，要做好政策落地，落实“一人一方案”工作法，积极开展“压疮集中治理”行动，做好压疮治疗效果评价，根据失能人员实际需求开展精准服务，让每位驻济军休失能人员充分享受长期护理保险政策，切实感受到医保和军休政策的温暖。

济南市医疗保障局、太平养老保险山东分公司相关负责同志及30余家承担驻济军休人员长期护理保险业务的护理机构60余人参会。

来源：济南市医保局

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