为持续提升消费者金融素养及风险防范意识，3月份以来，鲁信集团积极组织直管企业山东国信、鲁信创投、山东投资结合自身业务特点开展形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动保护金融消费者权益，守护好群众的“钱袋子”。

山东国信结合信托业务实际，紧紧围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，综合运用线上、线下多种资源，同步开展金融消保宣传。线上宣传方面，依托山东国信微信服务号，推出由“小信”智能客服担任消保宣传大使的“诗情泉韵讲消保”趣味闯关答题游戏，让消费者在轻松的游戏体验中收获金融消保知识；及时推送金融消费者八项权益宣传海报、“以案说险”消保宣传图文，以便消费者明确自身权益。线下宣传方面，开展“五进入”金融知识宣传活动共计7场，党建业务融合进企业1场、金融知识进社区1场、金融课堂进校园2场、消保宣传进商圈3场。其中，3月12日，山东国信参加由国家金融监督管理总局山东监管局指导，山东省银行业协会主办的“金号角•大篷车齐鲁行”--2024年山东银行业“3•15”金融消费者权益保护联合宣传，活动吸引大量市民参与，取得了良好的宣传教育效果。

鲁信创投结合上市公司业务实际，赴济南市历城区港沟社区开展“反诈宣传进社区，守护群众钱袋子”公益活动。活动通过发放宣传资料、现场交流、以案释法的方式，向社区居民普及金融知识，提醒居民远离非法证券活动，抵制非法荐股、场外配资，保护自身财产安全。

山东投资结合普惠金融业务实际，赴淄博市博山区开展“金融反诈知识宣传”惠农助农公益活动，活动深入分析当地村民在金融反诈方面面临的潜在风险，以近期高发的诈骗事件为典型案例，向村民宣讲反诈防骗知识，引导村民提高自身防骗意识，切实保障财产安全。

本次“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动是“鲁信公益月”主题活动的重要组成部分，活动内涵丰富、形式新颖、载体多样，充分调动了广大消费者学习金融知识的兴趣与热情，提升了广大群众的金融风险防范意识和自我保护能力。

下一步，鲁信集团将继续发挥公益基金会平台作用，围绕金融政策宣导、金融风险提示、诚信文化建设、“三适当”原则等领域，组织有关直管企业开展全方位、多角度、多样化的金融消费者权益保护宣教活动，努力帮助广大消费者了解金融知识、强化风险意识、提升金融素养，彰显省属国有骨干金融企业的责任担当。（周璇）

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