2月21日，农历正月十二，坐标山东济南，洋洋洒洒的春雪下了一夜，丝毫没有停下的迹象，鹅毛般的雪花依然纷纷扬扬。当天的天气预报发布暴雪黄色预警，道路结冰橙色预警，这仍没有阻挡市民忙碌的脚步。

上午8点，卢凤彩迎着风雪如期赶到七贤街道文贤小区社区卫生服务站（以下简称文贤卫生服务站），换上白大褂，开始了一天的工作。

卢凤彩为患者诊疗。人民网记者 宋翠摄 

“大夫，我嗓子疼，咳嗽得厉害，晚上睡不着觉。”

“有痰吗？”

“痰少。”

“嗓子痒吗？”

“又痒又疼。”

“伸舌头给我看看……给你开点药回去，注意多休息。”

“我想打两天针（输液），那样好得快。”

“你这是感冒，服药就行，不能随便输液。”

……

从第一个患者来到文贤卫生服务站，卢凤彩就一直没有停歇。

“来就医的患者大多是感冒。” 卢凤彩说，最近天气变化频繁，感冒的人较多，春节以来每天接诊一百多人。

文贤居是济南市规模最大的公租房小区，文贤卫生服务站位于小区内，为辖区1万多人提供基本医疗和国家基本公共卫生服务。卢凤彩是服务站的执业医师，也是居民心中健康守护的“主心骨”之一。

护士刘梦娇为患者换药。人民网记者 宋翠摄

“今天雪这么大，雪深路滑，外出很麻烦。来这里方便，去超市顺便就来了。”今年73岁的段秀兰受了风寒，一直流鼻涕，找卢大夫给瞧瞧。她乐呵呵地给记者讲了一个小故事：春节期间她洗鱼时不小心，食指被鱼刺扎了且感染化脓，尝试了很多方法，都不管用。最后抱着试试看的想法来到卫生服务站，经过卢大夫诊断，她输了三次液，受伤的手就好了，报销后共花了39.2元。

家门口方便，看病花小钱，服务细致周到，是居民对服务站的一致评价。

像卢凤彩一样忙碌的，还有输液室、药房。护士刘梦娇麻利地配好药，扎皮筋、消毒、找血管、进针……一连串的动作，一气呵成，这边刚挂上，那边警铃（输液提示器）大响。输液室里坐不开，就在走廊里，刘梦娇不断穿梭来往。

患者在药房缴费、取药。人民网记者 宋翠摄 

药房里，亓孝伟不只是负责取药，还时不时地给患者讲解服药的注意事项。

外面风雪暴虐，室内井然有序，让人有一种莫名的安心。

中午12点，护士刘梦娇帮卢凤彩买来午餐，辣椒炒鸡蛋、炖土豆，外加2个馒头。

忙了一上午，卢凤彩才有空去趟厕所，他说，卫生服务站是最基层的医疗机构，承担了患者的第一道筛查关，工作并非人们想象的“清闲”。他日均诊疗患者约百人，2023年冬天12月，正好一波流感，一开门，服务站大厅里挤满了人，他一口气忙到下午1点多，也没顾上吃饭，累得腰酸背痛，只好在治疗床上躺一会，稍事休整又立马“上阵”。虽然累，但是看到患者治愈后那一张张开心笑脸，接过患者送来的一面面锦旗，他内心都会升起一种医者的成就感。

“我们承担了基本医疗、国家基本公共卫生服务，进行常见病、多发病、慢性病诊疗及健康咨询，健康教育、预防、保健、医疗、医保免费药物治疗等基本医疗服务。”文贤卫生服务站负责人邢尚兰介绍说，患者一般的头疼脑热等“小病”服务站都可以解决，不用再去挤大医院。

“服务站麻雀虽小，五脏俱全。”邢尚兰表示，服务站设有全科医疗、预防保健、中医科，配备有诊断床、心电图机、血糖仪、尿液分析仪、血细胞分析仪、煎药机等设备等。目前服务站在职职工共14人，要为1万多人提供服务，居民把健康交给我们，我们有责任守护好，对得起这份信任。

夜幕中，风雪里的文贤卫生服务站。人民网记者 宋翠摄 

18时30分，外面的雪没有停，卫生服务站迎来最后一名患者，68岁的杨秀英大娘，因为头晕前来就诊。卢凤彩为她做了初步诊疗，测量了血压。

“您这是因为血压高造成的头晕，高压194 ，低压115，必须通知子女前来陪护。” 卢凤彩不放心，一遍一遍地叮嘱。

“这服务站就是俺们居民健康的守护神呢！”杨秀英感叹道，卫生服务站是居民的“定心丸”！

“今天一共诊疗85名患者，并且为部分患者提供了基本公共卫生服务。”19时，卢凤彩关上电脑，换上便服，离开服务站，逐渐消失在风雪中。

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