潍坊市税务局不断丰富“税路通·税之家”服务品牌内涵，以更加积极有为的举措，持续提升跨境税收服务个性化精细化水平，推动税收服务更高水平对外开放。

全周期定制服务，因企施策稳落地

“企业对外投资是一项大工程，建设生产线成本高、投资大、回报周期长，企业面临一定的经营风险，现在税务工作人员主动上门进行政策答疑，手把手教我们如何享受税费优惠，让我们对本轮投资充满了信心。”寿光福麦斯轮胎有限公司财务负责人王光杰表示。

据了解，寿光福麦斯轮胎有限公司是一家以外贸出口为主的轮胎企业。公司计划于2024年在柬埔寨投资1.9亿美金，建立年产120万条全钢子午线轮胎和年产800万条半钢子午线轮胎的生产线。

在得知企业对柬埔寨存在投资意向后，潍坊市税务局“税路通·税之家”服务团队按照“提交服务需求-召集顾问团队-研究服务方案-提供定制服务-服务效果反馈-服务经验总结”的工作流程主动为企业提供上门服务，为企业送去了中柬税收协定、国别投资指南等相关税收政策，解答企业关于营业利润、股息利息等疑问，并结合企业实际生产情况，辅导企业出口退税等税收优惠政策的适用情况。通过定向辅导、专项解读等方式为企业提供“点对点”服务，打造高效服务体系，用足用活国际税收、出口退税、企业所得税等优惠政策，帮助企业提前规避对外投资中可能出现的税收风险，护航企业健康发展。

项目长跟踪服务，纾困解难强信心

“我们深耕冷冻食品加工行业多年，基本都在国内消化，去年，公司拓展出口业务，出口数量达百吨，在市场占有率逐步提高的同时，涉税风险也越来越大。”山东佳博耀集食品有限公司财务负责人李维娜表示。

据了解，山东佳博耀集食品有限公司是一家加工、销售水产品、货物进出口业务的（港澳台商）合资经营企业，2023年企业出口额192万，较去年同期出口额同比增长85.6%。在税务机关项目长服务中了解到，该企业为了提高出口产品的竞争力，持续加大技术研发投入，无形中加大了企业的资金负担，企业面临资金紧张的困境。同时，企业对海外税收政策了解较少，涉税风险的担忧也影响开拓海外市场的信心。针对企业面临的诉求，潍坊市税务局第一时间派出“税路通·税之家”税收专家服务团队，对企业人员进行面对面的实操指导，辅导企业申报2022年对外支付股息53.7万，享受高新技术企业、研发费加计扣除所得税减免346万元。

潍坊市税务局推行的项目长制跟踪服务，针对辖区内重点跨境企业建立全量跨境企业服务台账，指定跨境企业项目长，制定年度跟踪辅导计划，针对企业不同诉求“定制”服务内容，精准推送税费优惠政策，辅导企业办理跨境税收业务，不断做精做实税费服务，落地落好递延纳税等税收优惠政策，确保企业应知尽知、应享尽享，不断激发企业创新内生动力，为“走出去”“引进来”企业稳步发展保驾护航。

一对一精细服务，服务提速促发展

“感谢税务部门的细致服务，帮助我们开具了中国税收居民身份证明。”山东嘉普曼机械有限企业财务负责人安立梅说道。

山东嘉普曼机械有限企业是一家主营机械设备及电子产品批发的企业，近期，该企业与俄罗斯一家金融投资公司签订了供货服务合同，因为对当地税收政策不了解，企业心里很没底。了解到这一情况后，潍坊市税务局“税路通·税之家”专家团队开展“一对一”精准辅导，帮助企业准备相关资料，仅用3天就将中国税收居民身份证明送到了企业财务负责人手中。

据悉，有了这张中国税收居民身份证明，根据《中华人民共和国和俄罗斯联邦政府关于对所得避免双重征税和防止偷漏税的协定》的有关规定，预计能帮助企业减免税金10.5万元。

“有这样良好的营商环境，优质的纳税服务，我们定能更好地开拓国际市场。”安立梅补充说道。

潍坊市税务局依托“税路通·税之家”服务品牌，用心、用力、用情服务好跨境纳税人缴费人，持续优化跨境税收服务举措，组建跨境税收业务专家团队，精准“滴灌”税费优惠政策，全包式服务纳税人缴费人跨境涉税需求，以“税力量”全方位助力外资外贸企业扬帆远航。（李照华 王延国）

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