如火如荼的杭州亚运会赢得全球瞩目。作为国内离境退税业务核心服务及产品供应商，浪潮科技开足马力、专研创新，全力服务亚运会，旗下功能领跑全国的离境退税自助退税终端在杭州萧山国际机场24小时不间断服务，添彩“智能亚运”，点燃亚运“消费热”。

2023年杭州亚运会首次提出“智能亚运”办赛理念，致力于打造成为一场具有高科技含量的智能体育盛会。杭州税务部门围绕“智能亚运”推出“数智”税务服务举措，联合浪潮科技在杭州萧山国际机场部署20台离境退税自助退税终端，努力为各国运动员和游客带来不同于以往大型运动会的全新智能体验。

在进行智能化场景打造时，办理效率和体验的双提升，就成为了首要目标。

“很好，方便！”日前，来自土库曼斯坦的一名游客抢先尝鲜离境退税自助服务。在杭州购物消费后，这名游客在杭州萧山国际机场内的离境退税自助服务点快捷地办理了退税手续，全程不超过3分钟。

为更好服务亚运会，打通亚运会期间退税业务办理的“堵点”“难点”，浪潮科技组织团队专题专研，对自助退税终端进行版本更新，增加离境退税境外转账服务方式，大大增强离境退税旅客的体验感。离境退税自助退税终端作为创新产品，不仅减少人工参与，还可有效根本解决各地代理机构工作难点，提升业务办理效率，提高服务质量。

所需材料简化，才是高效退税的开始。

境外旅客在离境退税自助服务点进行线上自助办理时，只需准备护照等本人有效身份证件、海关验核签章的境外旅客购物离境退税申请单、退税物品销售发票，按自助终端提示进行操作即可快速完成离境退税。

在信息的“准确性”方面，“中英双语”功能帮了大忙。终端内部署了中英文双语系统，可实时各类中英双语业务办理、查询，消除沟通障碍，极大地方便海内外游客使用。

服务亚运，领跑全国。作为国内离境退税业务核心服务及产品供应商，浪潮科技为全国28个省市提供离境退税产品服务，为亚运会创新优化的离境退税自助退税终端，大大提升离境退税服务便利度。杭州萧山机场离境退税自助退税终端的成功上线，也标志着全国智能离境退税业务取得重要突破和创新，推动离境退税工作迈上新台阶，助燃消费市场。（焦言）

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