人民网枣庄8月10日电 （记者 宋翠）“当时只是提个建议，没想到真能实现，这下可以放心带孩子玩了。”山东省枣庄市高新区的黄女士欣喜地表示，改进后的公园“安全感满满”。

留言截图。

杨柳拂池畔，碧荷连簇开。位于枣庄高新区的德仁公园升级改造后，面貌焕然一新，深受市民喜爱，每天前来游玩的人络绎不绝。入夏以来，公园的池塘周边更是成为群众休闲娱乐的好去处。但是学生放暑假后，亲水景观给市民带来游玩乐趣的同时，随之而来的安全问题也不容小觑，“守护群众安全”成为政府部门的暑期重点工作。

6月12日傍晚，黄女士下班后带着孩子在德仁公园游玩，孩子对公园内的池塘十分感兴趣，但她注意到池塘周边没有设置护栏等安全设施，存在一定的安全隐患。到家后，黄女士回想起孩子玩水时开心的样子，心想若是能兼顾安全就更好了，于是通过人民网“领导留言板”向枣庄市市长留言，建议增设护栏。

增设警示牌。

枣庄市12345政务服务平台接到群众的建议后，立即转至高新区管委会办理，并与承办部门保持沟通，跟进办理情况。高新区综合执法局对黄女士提出的建议进行认真研究，考虑到夏季为溺水事件高发期，同时也要为即将到来的暑假做好安全防范工作，积极采纳了该建议，结合公园景观特点，形成具体整改方案后立即着手实施。

仅用两天时间，黄女士的建议便从“网络”走进“现实”。6月15日，池塘周边多处设置了警示牌，增设救生设备，同时公园安保人员加大巡查频次。

“在社会各界的不断努力下，群众的安全意识逐步增强，我们的工作更要做到位。”枣庄高新区综合执法局资深主管王栋说，以此次留言办理为契机，该局对辖区内公园等场所制定了紧急事项处理预案，开展了防溺水、防电、消防等隐患排查、宣传及演练，并在辖区亲水景观附近设置了专用监控。

工作人员向市民进行防溺水宣传。

倾听民声是了解民生、汇集民智的重要渠道。枣庄市将人民网“领导留言板”作为重要抓手，不断完善网上群众诉求办理机制，一事一策落实人民建议。2023年上半年，枣庄市共收到市民通过人民网“领导留言板”提出的建议147件，认真研判，积极采纳，努力把小事办实，把实事办好。

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