近日，山东省大数据局公布了数字政府“创新示范应用”名单，省文化和旅游厅报送的“山东省公共图书馆数字资源联盟共享服务平台”“‘好客山东 云游齐鲁’智慧文旅平台”双双入选。

“好客山东 云游齐鲁”智慧文旅平台已成为山东省委省政府、省文化和旅游厅节假日调度指挥的必备工具。

“好客山东 云游齐鲁”智慧文旅平台是山东省委、省政府部署的重点项目，平台以大众文旅消费需求为导向，通过构建山东智慧文旅融合大数据中心，国内外游客智慧服务平台、政府综合监管服务平台、文旅企业综合服务平台、全域文化创意产业平台的“一中心四平台”体系，致力于政府侧、企业侧、用户侧的监管、运营、服务的全面升级。

平台建设坚持“全省一盘棋”的理念，按照“统筹推进实施、统筹资源共享、统一标准规范”的原则，制订统一接口标准，积极对接市县级智慧文旅平台的资源、数据，实现景区门票预订、景区智慧导览、全景VR等近30项数字化服务功能，提升山东全域旅游下游前、游中、游后等场景下的服务能力。

截至目前，“好客山东 云游齐鲁”智慧文旅平台已完成与省内16市大数据平台、重点景区客流监测平台的对接，全省244家4A级（含）以上景区，已有238家的视频监控已完成接入平台。通过积极开展宣传推广活动，平台累计注册用户超320万人，服务用户近4000万人次，带动文旅消费超亿元，有效提升政府管理服务水平与文旅资源利用和文旅融合水平。

“云游齐鲁”微信小程序已实现景区门票购买、酒店预订、智慧导览、全景VR、旅游攻略、找厕所、停车导航、投诉建议、一键救援等近30项特色功能。

来源：山东省文旅厅

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