为做实做细网格基层治理，提高网格员为民服务的能力，近日，平阴县榆山街道府前社区积极响应“双肩走格”号召，社区网格员随身携带便民“百宝箱”走格入户，全面落实巡查制度，坚持每日必巡，合理规划巡查走访计划、路线，实现每日网格内区域的巡查达到全覆盖。

一人、一包、一方格，网格员随身携带便民“百宝箱”行走在大街小巷，穿梭在楼宇之间。“百宝箱”里面可谓是琳琅满目，有速效救心丸、藿香正气水、感冒片等急救药品，以备在网格员在走格时遇到不时之需，为居民们提供了基本的医护保障，有电池、剪刀、胶带等生活用品可以随手解决居民身边的小问题，全心全意为群众提供便民服务，有笔记本、签字笔、手机等办公用品可以随时随地记录巡查结果，及时安排隐患整改工作。

行走的便民“百宝箱”始终走在群众身边，也走进了群众心里。网格员们每天穿梭于楼宇间，敲开居民家门，搭建沟通桥梁，直面居民诉求，倾听群众的呼声。并且每天都会梳理当天收集的社情民意，及时向社区反馈，或与物业沟通，力争第一时间解决居民难题，从点点滴滴为网格内的居民创造安心、放心的生活环境。

府前社区通过“双肩走格”，横向链接化成片，纵向拓展织成网，温暖着每一处每一个人。“网格无小事，事事连民心”，听民声、解民忧，传递有温度的服务，让幸福“满格”。（田翠翠）

来源：济南市委政法委

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