为深入贯彻山东省委、省政府关于《突破菏泽鲁西崛起三年行动计划（2023—2025年）》要求，积极响应金融支持突破菏泽鲁西崛起座谈会精神，持续提升客户经理履职效能，进一步推动业务高质量发展，近日，恒丰银行菏泽分行开展“抓基础，提效能”业务能力提升活动。

本次业务能力提升活动以理论学习、走访调研、发现问题解决问题为主导，通过走访企业发现，金融服务方案设计和授信效率一直是影响客户服务的难点问题。为针对性地提高客户经理服务水平，打造一支业务专精、素质过硬、服务优良、执行快速的客户经理队伍，菏泽分行结合工作实际积极开展集中业务培训，学习总分行业务导向和各条线重点产品，提高客户经理综合服务能力和知识储备。对拟上报的授信项目进行集中预审，并学习讨论授信报告，着力提升授信报告质量，为提高授信审批效率，加快项目落地打下坚实基础。

通过业务能力提升活动，客户经理在产品使用率、报审效率和出账准确率等方面均明显提升。大家纷纷表示，要将理论联系实际，将所学知识运用到实际工作中，切实提高为企业办实事、解难题的效率。下一步，恒丰银行菏泽分行将紧紧围绕省委、省政府《突破菏泽鲁西崛起三年行动计划（2023—2025年）》，锚定“走在前、开新局”目标定位，聚焦支持黄河流域生态保护和高质量发展，努力践行国有金融企业使命担当，坚持不懈狠抓队伍建设，为服务当地实体经济作出更大贡献。不断在支持菏泽经济社会创新发展上闯新路、勇攀登，为开创新时代社会主义现代化强省建设新局面作出恒丰贡献。（李文杰）

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