大学城如何为大学服务？2022年以来，日照大学科技发展集团探索出了一条“以党建强自身，以服务铸温馨”的服务之路，以精细化、暖心化的优质服务，大力提升对高校学生的服务能力，打造出了和谐温馨的大学校园。

党建引领服务方向

工作要创新，服务要提升，党员们的思想要活，措施要接地气。

“基本的工作完成了，但是没有那种干则一流、出则精品的意识”“总想用老办法做事，以后还要多学习借鉴，多交流”……这种让人脸红冒汗的组织生活会暨民主评议党员会，日照大学科技发展集团党委所属8个党支部定期组织开展主题党日活动，集团党委班子成员以普通党员身份参加，也接受大家的批评。大家结合各自岗位工作进行研讨反思，每个人都不断审视自己、修正自己，不断拓展思路，持续为工作注入新动能。

党员们的思路活了，措施接地气了，服务就上去了。

“最近有同学反映有一台洗衣机坏了，我们上午跟校园管理处反映，下午就修好了。”在毓秀园生活区，济宁医学院2021级的卢同学说。没过几天，身为党员的她就成为了“公寓先锋岗”的一员。

“公寓先锋岗”设立以来，通过走访座谈和QQ群、微信群征集等形式，收集学生意见建议30余条，架起了与学生、与高校沟通的桥梁，有效带动大学生参与宿舍文化建设、践行垃圾分类、做好自我防护等文明风尚培育活动中，公寓文化育人功能不断提升。

今年以来，该集团4个校园区均与高校学生处相应党支部建立了“结对共建”工程，以服务学生为“圆心”，园校携手在党员干部联动、组织建设联建、理论知识联学、党建活动联办、业务领域联接、党建品牌联创等方面下功夫，互通交流、取长补短，共绘多彩管理服务“同心圆”。

责任决定服务质量

寒假期间，日照东港区政府对大学城校园开展了后勤管理再完善、再提升行动，日照大学科技发展集团负责各大生活区大小设施的检修维护和破损设施的更换。

在对文泽园小广场地板做防滑处理时，大家犯了难。将原大理石板整体更换成防滑的火烧板，最省事，可正值寒冬，水泥难以凝固，无法施工。待到来春气温回升再施工，工期却不等人。

千方百计如期完成任务就是责任。反复斟酌之下，该集团决定就地处理，在不拆卸的情况下，几名职工用专用烧枪一干就是半个多月，硬是将350多块大理石板煅烧成了火烧板。同学们踏着经防滑处理的地板，放心地迈着步，“再也不用担心滑倒！”

大学城各生活区的环境优化并没有止步于此。工作人员告诉记者，今年大学科技发展集团还要重点对生活区电力设施设备做系统改造，对公寓楼门窗、生活区护栏、沿街消防主管道和公寓消防立管更换，并继续改造宿舍卫生间，给师生们一个更加舒适、优美、便利的大学校园，是集团的责任，也是集团努力的方向。

“听见同学们的夸奖，感受到他们对我们工作的认可，就是我们最大的快乐！”该集团一名工作人员说。

永不满足是前行动力

大学生可以满足，但是自己永不能满足，才能不断提高服务管理水平，这就需要不断提升队伍素质。该集团始终把队伍建设放在与党建同等重要的位置，常年坚持开展各类业务培训，与市、区两级党委、政府号召开展的“转观念、优服务、提效能、促发展”活动紧密结合，通过大比武，内外兼修，触类旁通；主动学习其他优秀企事业单位的先进经验做法，促进自身发展，不断提升服务效能。

在该集团开展的“2023年第一期员工培训”测试活动上，测试内容涉及考勤管理规定、公务用车管理制度、印章管理规定、财务管理制度、督查工作办法、责任追究办法、园区车辆道闸管理办法、国务院“安全生产十五条及山东省安全生产“八抓二十项”创新举措等内容。“考生”们纷纷表示，此次测试开展得十分有意义，达到了“以考促学、以考促记、以考敦行”的目的。

日照大学科技发展集团党委副书记、总经理陈孝峰表示，日照大学科技发展集团将以党建工作为引领，在市、区两级党委政府的大力支持下，坚持“一切为了学生”的服务宗旨，大力提升管理服务保障能力，以更优质的服务、更精细化的管理提升校园品质，全力为驻日照大学营造良好的办学环境，切实做到让学生舒心、学校放心、校园温馨。（薛喜博 董丹丹）

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