智慧文旅建设是数字社会建设的重要组成部分。近日，“浪潮服务数字社会建设六大专项行动”正式启动，其中面向智慧文旅建设，浪潮以数字技术推动文化数字化，投身公共文化资源数字化建设和城市文化街区打造，为文化插上“数字翅膀”，目前已助力全国10个省份科技馆、文化中心、博物馆建设了智慧文博服务平台，为全国15个景区、度假区、步行街等提供智慧旅游一体化服务，打造了山东科技馆新馆等一系列典型案例。

当下，人民群众日益增长的数字化、智慧化体验需求，已贯穿文化旅游行业的各个环节领域。浪潮以数字技术积极参与公共文旅体设施数字化建设，强化公共图书馆、文化馆、博物馆、体育馆等数字服务供给能力。在山东济南，为实现山东科技馆新馆展用一体化、线上线下一体化、馆内馆外一体化、管理服务一体化等战略目标，浪潮以“一脑、二云、三网、四库、五平台、双保障”为目标，建设新馆智慧科技馆运营管理中心，依托省政务云+科普资源专有云，融合5G、物联网、互联网，建立科技馆主数据仓库，以及双保障体系，共同支撑山东省科技馆新馆观众服务便捷化、科技创新平台化、展教业务协同化、基础设施智能化、管理决策智慧化五大业务平台。平台有效推进山东省科普与大数据、云计算、人工智能、区块链等技术深度融合，强化需求感知、用户分层、情景应用理念，推动传播方式、组织动员、运营服务等创新升级。

在城市文化街区打造方面，为匹配城市发展战略，浪潮通过挖掘城市特色文化象征并将其数字化，借助沉浸式体验应用、灯光秀等，对城市街区、城市地标、特色文化遗存等丰富场景进行数字化升级改造。青岛大数据产业园沉浸式四面屏项目为“三折幕+地屏”形式，是浪潮正在打造的“城市元屏”产品体系的一个样板，总面积有近80平米，采用浪潮智能终端自主品牌的LED产品建设，配合地面的创意防护设计和定制视频素材，让参观者可以直接站到地屏上，感受身临其境的极致沉浸效果，利用空间维度、虚拟维度、现实维度等技术，将艺术创新与数字技术相结合，助力打造城市新地标，增强城市文化魅力。

浪潮积极推动文旅行业公共数据和社会数据的融合应用，有效助推行业业务协同、政务决策和公共服务能力提升。国家文物局联合浪潮以提升文物行业“互联网+监管”为目标，初步搭建移动应用平台框架，为文物行政部门、重点文博机构提供移动应用服务。建设内容涵盖:搭建文物管理移动应用基础平台，建立覆盖文物行政部门、文博机构的组织机构目录;利用现有数据基础，进行文博机构及文物资源数据信息展示;对接现有业务系统，进行重点文保工程、重大考古工程信息展示及舆情信息展示;搭建覆盖各级文物行政部门、文博机构的视频通信系统;搭建重要事件上报系统，实现移动端信息上报、逐级审核。

在云南西双版纳交旅融合项目中，浪潮提出高速服务区为景区营销的第一站，从形象塑造、交旅融合产品、服务平台端口链接三方面进行打造。一是塑造服务区形象，通过建筑景观特色打造形成鲜明的西双版纳文化特色符号。二是交旅融合产品，重点围绕“人”与“车”的需求服务进行升级，进行菜单式选取植入咨询服务中心、景区智慧体验店、智慧停车场、共享休闲娱乐设施等产品配套，使景区营销与游客餐饮、购物、休憩、娱乐、加油充电等服务产生链接。三是服务平台端口链接，重点提升与一部手机游云南、云南高速通、支付宝、微信、ETC等多平台端口链接打通，实现数据互联互通，全面提升智慧服务品质。

未来，浪潮将利用云计算、大数据、人工智能等数字技术优势和智能终端设备、业务应用软件等产品方案优势，提供多样化的文旅行业建设运营服务，扎实推进“智慧文旅”建设，推动文旅行业向智慧化、绿色化、人文化方向发展，助力各地经济社会高质量发展。（陶克 高玉龙）

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