为持续推进出口退税政策落地落实，护航外贸企业发展行稳致远，国家税务总局济南市历城区税务局持续开展“便民办税春风行动”，不断优化出口退税服务举措，通过退税加速办、容缺办等，充分释放出口退税政策红利，为外贸企业减压力、增动力、添活力。

“近几年公司发展压力较大，资金紧张，历城区税务局一直关心关注公司的发展，主动联系我们，全程跟踪辅导，退税款很快到账，大大缓解了我们的资金周转压力，让我们能够从容应对疫情带来的影响。” 山东商龙经贸有限公司财务人员许延红说道。

山东商龙经贸有限公司主要经营出口重型汽车及机械产品，出口东南亚及非洲30多个国家和地区。近几年受国际外贸大环境及疫情影响，公司发展压力不断加大。了解情况后，历城区税务局主动与企业对接，组建“春风服务团队”上门走访了解企业发展面临的难点堵点问题，为企业详细讲解出口退税政策和退税操作流程，全流程辅导企业办理退税业务。

“之前需要打印纸质材料，往返路上也需要不少时间，现在出口退税业务都是线上无纸化办理，报材料的过程简化了，既省时又省力，轻松享受税惠红利。”许延红说道，“去年我们办理出口退税2736万元，在税费优惠政策的支持下，我们不仅走出去，更有信心走得远、走得稳！”

以为纳税人缴费人办实事、解难题为出发点和落脚点，历城区税务局聚焦办税缴费痛点难点问题，大力推广出口企业备案单证电子化。以往申报出口退税，企业在整理纸质备案单证上需要花费不少时间精力，历城区税务局积极响应上级部署，大力推行备案单证电子化和无纸化管理，为企业财务人员节省大量时间成本；同时，组织专人实时审核后台资料，加快出口退税办理进度，平均办理时间压缩至2个工作日之内，让纳税人感受到更快、更简、更优的办税体验。

山东绿霸化工股份有限公司成立于1997年，是一家集农药原药合成、精细化工制造、制剂加工、产品研发和销售于一体的集团式农化企业，所生产的产品覆盖国内三十多个省区，并出口多个国家。

“由于供应链不稳等多种原因，公司在一段时间内面临了多重压力，就在公司发展吃劲的时候，税务部门辅导我们高效办理出口退税，2022年共退税4302万元，这些真金白银缓解了企业的燃眉之急，有效盘活资金链。” 山东绿霸化工股份有限公司赵传淑说道。“这些退税款我们将用于采购原材料、扩大再生产、推动产品升级，税务部门的有力护航为企业可持续发展增强了底气和动力。”

看得见的出口退税“加速度”，背后是历城税务部门聚焦纳税人缴费人急难愁盼、持续优化服务的成果。历城区税务局落实落细出口退税政策，通过税收大数据对辖区内相关企业进行摸底，综合运用上门走访、电话、税企微信群等方式开展精准辅导，确保最新政策第一时间传递到企业；分类型、分行业建立模板化帮扶机制，以紧贴企业实际的“税务方案”为企业解决涉税疑难问题，助力企业发展“轻装上阵”。

下一步，历城区税务局将持续关注外贸企业发展，以“便民办税春风行动”为契机强化精准服务，提升服务质效，通过持续优化备案流程、企业管理精细分类、专业辅导全程跟进等多种举措，不断提高出口退税速度、压缩办理时长，帮助企业盘活资金流，赋能外贸企业蓄势远航。（陈敏毓）

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