为切实推进城市管理综合考评工作精细化开展，解决城乡综合考评中市、区反馈的疑难案件，孙耿街道积极主动创新工作思路，全面主动出击，解决问题。

拉网式摸排，分类统计问题。城管综合考评工作小组利用一周时间对照已处理反馈件，开展全域重点巡查，统计绿化带断垄、路沿石破损松动、路面破损凹地、道路护栏缺失破损、建筑垃圾覆盖不全等重难点问题。分门别类，建立工作台账，制定工作方案，明确主体责任，明确下一步工作方向。

认领责任，解决现存问题。根据工作方案，协调各方认领任务，以务实的工作态度，扎实的工作作风，积极解决现存问题。针对“绿化带断垄”，计算缺苗、死苗棵树及种类，集中人力物力财力全面补植绿化苗木3万棵，专人负责长期浇水养护，提高成活率。针对“路沿石破损松动、路面破损凹地、道路护栏缺失破损”等，多方协调，“修正”路沿石，“挖补”道路，更新护栏等，力争把问题解决在“初始阶段”。

举一反三，功夫下在平时。加强日常保洁及巡查，工作中举一反三，减少各类扣分项。购置防尘覆盖网，派专人对辖区内裸露建筑垃圾进行覆盖，并加强监督在建工地做好建筑垃圾管理工作，减少类似案件发生。协调洒水车作业时间，提高保洁员作业成效，洒水过后及时打扫路面污物及周边垃圾桶，有效降低“垃圾桶脏旧及路面污物”问题发生。

重点盯靠，杜绝重复件。解决“垃圾死角、工地门口脏乱”等易重复出现的案件，重点盯靠曾发生案件的地域，发现问题立即整改，坚决贯彻无超期件，杜绝重复件的工作原则。解决“线杆、外墙立面小广告”等问题，协调各方，通力合作，巡查中随见随除，不断提高管理水平，提高整改效率。（济南市孙耿街道供稿）

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