“现在的组合式税费支持政策真是好，办税特便利，帮助我们解了资金链上的燃眉之急，真是及时雨。”这是来自青岛新前湾集装箱码头有限责任公司财务负责人吕女士的真实心声。

近年来，国家税务总局青岛前湾保税港区税务局（以下简称青岛前湾保税港区税务局）深入推进退税减税，将落实新的组合式税费支持政策作为出发点和落脚点，坚持发挥党建引领示范作用，加强对大数据、云计算的综合运用，“云”端发力，推出留抵退税“轻松享、轻松退、轻松控”，为青岛自贸片区企业留抵退税按下“快进键”，“真金白银”为企业送去发展的源头活水，被纳税人称赞为“及时雨”。

个性定制“一码一单” 税收优惠“轻松享”

青岛前湾保税港区税务局坚持把减税降费作为党员发挥先锋模范作用的主战场，成立“党员干部+团员业务骨干”攻坚组，开展面向纳税人的全方位辅导和精细化服务。

一方面，该局构建企业“特征码”，实现“滴灌式”精准辅导。党员带头扛旗，团员紧跟其上，组建“税享红利”青年突击队，充分发挥税收大数据作用，通过“自贸智税”算法模型建设实验室，创建企业“特征码”，根据企业特征和需求量身定制退税个性“套餐”，精准投放留抵退税“政策包”。今年以来，累计对企业进行针对性的税收优惠“政策包”推送382次，“点对点”辅导提醒127次，帮助纳税人正确理解、准确适用政策。

另一方面，该局定制企业“优享单”，实现“精细化”便利服务。坚持关键岗位有党员、困难面前有党员、突击攻关有党员，抽调青年业务骨干组建退税减税“税青服务驿站”，根据企业纳税信用等级，通过“优享单”为企业定制与信用等级对应的10余项权益内容，为企业在个性服务、领票用票、退税审批、融资贷款等方面提供税务便利。促进税企互动，整合党建资源，成立专家团队，与企业签订《大企业管家服务承诺备忘录》，提供优惠政策小组跟踪服务，对企业享受留抵退税政策给出具体指导，为进一步促进企业健康发展注入活力。

持续深化“智慧办税” 留抵退税“轻松退”

青岛前湾保税港区税务局把“谋事为群众”作为抓党建促发展的实践落点，把“干事重实效”作为抓党建促发展的检验标尺，把“成事争一流”作为抓党建促发展的不懈追求，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。

一方面，该局优化内部流程，开展简易申请“即时办”。持续优化简易退税系统流程，实现对符合条件纳税人系统自动判定、自动审核、自动核准、自动开票，目前已实现40余户企业即申即退；提高工作效能，打造全程网办“轻松退”。青岛前湾保税港区税务局在全国率先打造增值税留抵退税“轻松退”全程网办新模式，实现“智能预填、一键确认、线上直退”，加速留抵退税进度，加快企业资金流转。“轻松退”上线后，企业平均退税审核时间缩短为0.5个工作日，实现“当日审，当日退”，退税整体时间缩短60%以上。

另一方面，该局强化资金保障，退税到账“顶格推”。将企业留抵退税纳入财、税、库协调联动优先项目，在做好财政预算资金支持的前提下三方协同发力、快速推进，以充足的资金保障足额退税，确保市场主体应享尽享。

下一步，青岛前湾保税港区税务局将持续会加大退税减税政策宣传、辅导和落实力度，把新的组合式税费支持政策落细落稳、落地落实，为服务实体经济高质量发展做好保障。（张琦雨 曹丽华）

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