为帮助淄博市企业稳生产、渡难关，淄博税务系统主动作为、精准服务，依托大数据平台开展有针对性的企业筛选，点对点税费政策推送，充分释放政策效应，以税务力量助力企业逆势发展。

税收政策“及时雨” 纾困“零距离”

国家税务总局淄博齐鲁化学工业区税务局推进落细落实减税降费政策，持续优化小微企业税费服务，为辖区内的小微企业办实事、减负担、促发展。

“没想到这么快，优惠政策刚出台，税务部门就开始辅导了。”淄博荣跃塑料品厂的办税人员闫先生说。此次在税务人员的贴心辅导下，该企业享受增值税增量留抵退1123.06元。闫先生说：“虽然看起来钱不多，但是对我们这样的小微企业来说，也是非常珍贵的，能够帮助我们减轻负担，轻装上阵。”

齐化税务局充分利用税务机关的政策资源优势、数据资源优势和人才资源优势，通过对税收大数据的筛选、分析，对小微企业生产经营过程可能遇到的涉税难点和政策需求进行总结、归纳，建立针对扶持小微企业发展的政策辅导模板，同时根据小微企业经营管理特点，创新政策解读方式，分门别类精准推送税收政策，推出“新办小微企业大礼包”，在满足小微企业共性需求的基础上，建设小微企业政策咨询库，建立税收专家顾问团，满足不同行业小微企业的个性需求，及时靠前服务，确保税收政策辅导准时上门。

同时，齐化税务局结合“便民办税春风”行动，认真落实5大类20项80条便民办税措施，建立税收专家顾问联络员制度，从涉税需求“企业问”转变为“税务跑”，真正做到急企业之所及，想企业之所想。为小微企业提供精准税收宣传、专业政策解读和涉税问题咨询，从无差别服务向精细化、智能化、个性化服务转变，切实做到税费优惠政策直达快享，引导小微企业合理安排涉税行为，充分享受政策红利，切实为纳小微企业办实事解难题。

政策落实“加速度” 助企增活力

退税减税，惠企利民。国家税务总局淄博市周村区税务局以最快速度落实新的组合式税费支持政策，最大限度释放政策红利，最大诚意帮助企业纾困解难，最强力度提升落实质效，跑出政策落实“加速度”。

山东嘉岳新材料有限公司是一家主营耐火材料、耐火原材料研发、生产、销售的企业，2021年被评为淄博市准独角兽企业，是周村区耐火材料行业的“领头雁”。疫情影响之下，企业面临资金短缺的困难，供应链受到严重冲击，现金流难以维持。在了解到企业实际情况后，周村区税务局迅速组织税收专家顾问团队，一对一向企业精准推送大规模增值税留抵退税政策，助企纾困解难。在税收专家顾问团队的帮助下，该企业提交了增值税留抵退税申请，239万元的留抵退税款，让企业享足了国家的退税“大礼包”。

山东嘉岳新材料有限公司财务负责人沈晓表示:“企业当前发展面临困难，没想到国家早就为我们想好了发展对策，这239万元的增值税留抵退税款，大大缓解了资金压力，为我们企业的复工复产和持续发展带来了信心，增强了底气！”

信息比对找线索 主动解难题

“纳税信用修复政策真是太好了，从今以后，我们一定按时纳税申报，按时缴纳税款，合法经营、诚信纳税，珍惜这次来之不易的机会。”淄博高新区某企业财务负责人激动地说。

近日，在进行发票信息比对时，高新区税务人员注意到，该企业每个月领用发票的次数常常在四五次以上。经过深入了解得知，该企业在缴纳纳税评估税款时，在规定期限内未补交或足额补缴税款和滞纳金，信用等级被即时评价为D级，因此导致发票领用受限，让企业一筹莫展。

得知这一情况后，高新区税务人员主动与企业取得联系。经了解，该公司在60日内足额补交税款和滞纳金，符合信用修复相关要求，可以按相应指标进行修复。税务人员立刻按照纳税人信用修复相关要求，一次性告知企业所需准备资料，并及时帮助企业办理纳税信用修复，仅用两天时间就将企业信用等级从D级修复到了B级。

“太感谢税务人员主动服务了，有了这次信用等级修复，发票领用量上来了，发票能及时开具了，资金也能及时回流了！”企业负责人高兴地称赞道。

下一步，淄博税务系统将继续主动作为、精准服务，持续细化优质温暖的服务举措，全力以赴帮助企业及时、准确、充分享受政策红利，增强企业发展的底气和信心，为企业“轻装快跑”增添税务动力。(李洪树 姜骁妍 石勇)

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