日照秦楼街道新城社区向农行秦楼支行赠送感谢锦旗

人民网日照5月19日电 近日，日照市秦楼街道新城社区向农行秦楼支行送去了一面写有“携手助力战疫情 共克时艰显担当”的感谢锦旗，以此表达对农行秦楼支行在防疫抗疫过程中作出的重要贡献的感谢。据了解，农行东港秦楼支行在做好本机构疫情防护的基础上，切实履行金融抗疫担当，主动参与防疫抗疫志愿服务，得到了所在街道及社区居民的一致好评。

绷紧疫情防控“责任弦”。农行秦楼支行作为秦楼街道新城社区的驻地单位，坚持“疫情防控不能断，金融服务不能停”的总要求，严格落实疫情防控各项措施。将业务办理区域、办公区域、ATM设备间等重点场所的卫生清洁、人员防护等防控措施做到常态化落实，每日三次做好网点日常环境消杀和设备消毒工作，强化“人”“物”同防。积极做好防疫物资储备，结合各区域防疫需要，在网点出入口、客户等候区、业务柜台等处添置免洗消毒液、酒精喷剂、消毒湿巾、口罩等，切实引导客户注重自身防疫。对进入营业网点客户严格落实扫“场所码”、查看“两码”、全程戴口罩、信息登记及特殊人群的管理，确保疫情防控无死角。

主动开展志愿服务“暖人心”。农行秦楼支行网点所处位置是新城社区的重要枢纽，也是秦楼街道A2342核酸检测点的所处位置，承接万象汇、东西明望、新华苑等小区居民的核酸检测工作。自开展全员核酸检测以来，秦楼支行自发成立青年志愿者服务队，协助社区引导、疏通群众，帮助下载检测码，向居民们发放防疫宣传单，普及个人防护知识和最新防疫要求。深入沿街、商铺、村居开展“现场解说”、“敲门行动”等志愿服务活动，参与秦楼街道“大排查、大管控、大督查”活动，查验场所码、健康码、行程码、反诈APP下载，摸排登记近期返乡人员和红、黄码人员，用点滴行动积极贡献了农业银行的金融力量。

高效贴心服务“不打烊”。疫情期间，农行秦楼支行结合疫情防控形势和普惠金融需要，全力确保疫情期间金融服务见真见实。除通过电话、微信、短信、视频等方式加强与客户的沟通联系外，对疫情期间有信贷业务需求的客户，全方位提高贷款办理效率，确保客户线上申贷、用款、还款顺利进行。同时，切实用好各类优惠政策，认真落实不盲目抽贷、断贷、压贷的政策要求，通过调整还款方式、延长授信期限，推广无还本续贷、展期等方式对小微企业予以纾困解难。今年以来，秦楼支行共发放疫情防控和复工复产专项贷款3500余万元，为16户小微企业实施续贷和延期还本付息共计1820万元，全方位保障小微企业疫情防控业态下的金融需求。（李军霞）

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