为不断拓宽面向自然人的税费宣传渠道，提高社会治理能力和水平，5月10日，国家税务总局青岛市税务局联合青岛市社会治安综合治理服务中心举行青岛市“税务+网格”服务工作机制建设现场会。青岛市委政法委副书记沙秉忠，崂山区委常委、政法委书记徐志向，青岛市税务局党委委员、总经济师何倩，青岛市委政法委一级调研员、市综治中心负责人殷静出席会议。

会上，税务网格员代表为城乡社区网格员代表发放税收政策包，崂山区税务局和莱西市税务局就“税务+网格”服务工作机制建设情况进行了经验分享。崂山区税务局依托“三建联动”网格化治理平台和网格员属地管理优势，以党建为引领，与社会治理中心密切合作，升级网格化协税护税平台，借助大数据开展点对点宣传服务，实现“横到边、竖到底、无死角”多元覆盖。莱西市税务局由1名税务专业网格员搭档多名社区网格员，组建“1+N”团队，在莱西疫情期间有力推动了自然人个税年度汇算工作，为新的组合式税费支持政策落地落细提供了保障。

“税务+网格”服务工作机制整合了税务专业网格和城乡社区网格双重力量，以个税年度汇算、专项附加扣除、社保缴费等与自然人息息相关的政策为宣传重点，双方分工合作，税务部门负责梳理政策要点，制作海报、明白纸、短视频、动漫等宣传产品，再由城乡社区网格员送入千家万户，以确保政策应知尽知、优惠应享尽享。

青岛市委政法委副书记沙秉忠在讲话中指出，“税务+网格”服务工作机制填补了青岛市网格化服务管理在经济领域的空白，极大丰富了市域综合治理手段，是助力平安青岛建设、提高社会治理能力的重要组成部分。青岛市税务局党委委员、总经济师何倩在讲话中表示，“税务+网格”服务工作机制可以有效提升纳税人缴费人税法知晓度和遵从度，同时也是税务部门融入社会治理工作的积极探索。

会议现场部分结束后，与会人员参观了崂山区社会治理指挥中心“三建联动”网格化治理平台，现场连线城乡社区网格员，了解“税务+网格”服务工作机制日常运转情况。

近年来，随着个人所得税税制改革的稳步推进和社保、非税收入征管职责的划转，税务部门征管服务对象从以法人为主转变为以法人和自然人并重，呈现面广量增的态势。截至目前，青岛市有超过65万户企业纳税人，有包括40万个体工商户在内的530万自然人纳税人和超过920万缴费人，税法宣传任重道远。青岛市税务局树立“税费皆重”理念，持续推动面向自然人的税费宣传。2019年，以个税改革为契机，以个税宣传为突破口，建设自然人税收宣传体系。2021年中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》印发后，青岛市税务局与青岛市委政法委综治中心建立起常态化协作机制，积极探索精细服务新模式，并在市南区、崂山区、西海岸新区、莱西市四个区市开展试点，探索推行税务专业网格和城乡社区网格在税收工作领域的合作模式，形成了税务部门主责、其他部门广泛参与的社会化税收服务管理网络。这些探索和努力推进纳税服务从无差别向精细化、智能化、个性化转变，为“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系奠定了基础。

为进一步深入推进“税务+网格”服务工作机制建设，青岛市税务局与市综治中心联合下发《关于建立“税务+网格”服务工作机制的通知》，两部门将建立联动机制、明确工作职责、健全保障机制，确保各项工作任务高效推进、同步落实，为青岛建设“活力海洋之都，精彩宜人之城”贡献力量。（刘祎）

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