人民网菏泽4月18日电（张代生）“家里人办了个养鸡场，受道路管控影响，导致鸡蛋运不出去，饲料进不来。是否可以让从业的专门指定人员办理相应的出行证件，让想买的人能买到，想卖的人能卖出？”

近日，山东鄄城县凤凰镇的网友赵女士在人民网“领导留言板”上留言，反映由于疫情影响，道路管控，导致家里的鸡蛋销不出去，饲料也进不来。

网友留言截图

接到网友留言求助后，鄄城县凤凰镇人民政府进行了调查处理，并迅速安排专人处置。

鄄城县凤凰镇人民政府在回复中表示，2022年4月2日，鄄城县突发新冠疫情，根据鄄城县委统筹疫情防控和经济运行工作领导小组（指挥部）关于全县全员静止的有关要求，凤凰镇全域进入静止状态，并采取相关管控措施。由于您不了解具体政策，也未及时向镇、村反映，导致鸡蛋迟迟运不出、饲料进不来。凤凰镇政府就宣传工作不到位，对您深表歉意。

回复中还表示，针对您反映的问题，镇政府迅速安排专人处置。关于鸡蛋滞留问题，镇政府工作人员积极联系买方，当天在本村销售20箱，剩余鸡蛋被经销商采购运出。关于饲料问题，工作人员已为您开具通行申请表，饲料可根据需要，运抵养殖场。同时，凤凰镇政府组织人员对辖区企业、养殖场、种植户等进行了全面排查，详细了解存在的困难，并及时跟进解决，确保疫情防控和经济运行同步推进。

回复截图

对于处理结果，赵女士表示非常满意。她说：“一开始没有跟村里说，村里不知道情况，了解这个情况后，村里、镇里、还有县里的领导都帮忙联系，现在已经解决了，滞留的鸡蛋都销售出去了。”

这位网友表示：“非常感谢县里、镇里的领导，还有王浩书记（大陈楼网格长），他非常尽心尽力，给联系客户，还带着俺们去销售，对俺们帮助非常大,感谢所有的领导给与的帮助。”

记者联系了凤凰镇大陈楼网格长王浩，他表示：“了解到这个情况后，感到老百姓很着急，就想尽快想办法帮他们出手这些滞销的鸡蛋。镇领导也很重视，利用各种途径帮忙卖这些滞销的鸡蛋，镇领导还在爱心群发布消息，很多爱心人士在爱心群看到这个消息后，纷纷伸出了援助之手，鸡蛋一天就卖的差不多了。因为疫情的原因，出行不太方便，我们就派专人，车辆消毒后，点对点接触，减少了人员流动。”

最后，赵女士说：“人民网领导留言板特别好！当有些问题不知道反映到哪里去，不知道上哪里去解决的时候，有这么个平台非常好！”

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