为深入推进2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，国家税务总局莱阳市税务局围绕“智慧税务助发展·惠民利民稳增长”主题，不断创新服务手段、拓展服务渠道，为纳税人排忧解难，持续优化营商环境。

春风走访 问需更深入

“感谢你们的上门辅导，我们对增量留抵退税、研发费用加计扣除方面的政策有了更精准的把握，我们将进一步用足、用好国家的好政策，加大创新力度，实现更快发展。”山东汽车制造有限公司的马经理表示。

近日，莱阳市税务局积极组织“春风走访”活动，局领导带头深入辖区重点企业和项目，开展走访问需，通过实地参观、座谈等形式，了解企业生产经营状况和涉税需求，并针对性地加强税费优惠政策辅导，累计现场答疑35个，收集需求建议3个方面共30余条，助力企业安心生产、良性发展，不断提振企业发展信心。

春风有速 掌办更便捷

“您看，用手机扫描就能进入烟台‘智税一码通’，这上面集成了咱常用的电子税务局、自然人电子税务局、云办税平台、鲁税通征纳互动平台等九大模块，掌上随时办业务、学政策……”为深入推进“非接触式”办税缴费服务，办税厅依托“大导税”团队进一步对进厅纳税人加强智税“一码通”宣传推广，帮助纳税人缴费人体验高效“掌上办”。“‘一码通’太方便了，”前来办税的于会计表示，“我在税博士上查询个税需要补税的情形，税博士连同补税方式都有说明，真是便捷又明了。”

春风暖心 提醒不延误

“你们的短信提醒太暖心了”，烟台瑞康达生化制品有限公司的郭会计说，“最近很忙一直没顾得上上钉钉，收到政策提醒短信后我立刻查收学习了具体政策，真是政策给力，提醒到位！”据悉，为加快税收优惠政策快速响应,莱阳市税务局将两级联动“线上”提醒工作机制作为提升精细服务水平的重要举措，针对近期出台的制造业中小微企业延缓缴纳部分税费优惠政策，该局建立长效引导机制，强化股室-分局联动，一方面以分局为辐射加强鲁税通“未阅读”名单的电话、微信提醒，另一方面，通过短信形式加强了应享名单的全覆盖“再提醒”，累计发送短信3900余条。此外，该局还积极利用办税厅LED大屏、《今日莱阳》专栏等多种渠道加强政策宣传，助力企业用足、用好政策，实现稳健发展。（王兰兰）

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