农行山东分行认真贯彻国家“金融服务实体经济”要求，深入推进“大抓特抓个贷业务”，全力发展个人经营贷款业务，支持山东省4万多户个体工商户和私营企业主等普惠客户群体增加经营投入。截至8月末，山东分行个人经营贷款余额达到256亿元，较年初增加83亿元。该行还对个体工商户、小微企业主实行减费让利，自2020年起累计减轻借款人费用支出超千万元。

农行山东分行注重创新产品支持经营发展，他们充分发挥线上贷款产品办贷快捷、利率优惠、随用随借、节约利息支出等特点，大力推动“房抵e贷”、“助业快e贷”等线上创新产品营销推广。针对个体经济集中的重点区域，如专业批发市场、城镇商圈等，客户经理上门推介“市场e贷”、“商户e贷”等新型场景贷款。发挥公私联动优势，为核心客户上下游商户提供“产业链模型”助业快e贷。8月末，“房抵e贷”累计投放238亿元，服务个体工商户及小微企业主等普惠类客户3.5万户，“助业快e贷”信用贷款12亿元，较年初新增5亿元，累放达19亿元，服务客户1.1万人次。

莘县润通能源有限公司位于莘县莘州办事处康夏庄西首交通要道，是一家以经营油气设备销售、加油等为主业的个体工商户，也经营着该县规模较大的加油站。为应对市场价格上行，公司亟需扩大燃油储备，资金需求明显。掌握该信息后，莘县农行第一时间上门对接企业负责人胡先生，仅用两天时间就为客户办理“油气e贷”100万元，这也是山东农行第一笔“油气e贷”，高效服务深得客户认可。

农行莒县支行注重创新产品支持个体工商户和私营企业主等普惠客户群体增加经营投入，今年前8个月，该行在刘官庄专业市场累计投放助业快e贷1.52亿元，累计服务420余人次。莒县刘官庄世聪塑料厂主要经营塑料原料、塑料袋加工批发及零售，产品畅销国内外。近期由于塑料原料价格上升，张世聪想储备原料扩大生产规模，但是资金一时周转不过来。了解到他的情况后，农行莒县支行上门对接考察，现场收集资料，为其办理了100万元的助业贷款，前后不到一周的时间，张世聪的资金就已到位，解决了燃眉之急。

“近期看准一批货物，准备采购销售资金有缺口，农行市场e贷帮我解决了大问题，马上我把额度释放出来转给了卖方，我的资金难题一下子就解决了。”聊城临清烟店轴承市场聊城洛禾轴承制造有限公司负责人夏先生说。近期，为提高市场竞争力，加大畅销产品库存，公司拟采购部分优质保持器，但铜保持器占用资金量大，资金存在缺口。前期农业银行批了50万额度授信一直未用，夏先生利用农行“市场e贷”足不出户释放了贷款额度，保证了货物的及时交付，同时也降低了成本。

“农行商户e贷真是太好了，以后再也不用为进货资金发愁了！”菏泽市东明县汇丰粮油店老板王利来高兴地说。农行东明县支行向阳路分理处前段走访客户时，了解到王老板今年中秋备货资金紧张。经考察，王老板符合商户e贷贷款条件，网点主任和客户经理上门收集了营业执照、经营场所照片等相关资料，当天预授信额度达50万元。第二天，王老板的商户e贷预授信额度申请便通过了审批，王老板登录手机银行自助签约并完成了放款，短短几分钟，49万元贷款已经发放至了王老板的账户，年利率仅为4.35%，而且按月还息，到期还本，为王老板解决了中秋备货资金紧张的燃眉之急。(朱沙)

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