优化医保便民服务:济南市钢城区推行慢病服务新模式
人民网济南7月23日电 7月22日,济南市第八人民医院慢病服务中心在济南市钢城区正式启用。这是在钢城区区委、区政府关怀支持下,钢城区医保局协调下,由山东医保大健康携手济南市第八人民医院共同打造的慢病服务新模式,中心设有慢病诊室、慢病药房、慢病结算窗口、慢病管理区、医保政策宣教区等功能区域,为慢病患者提供诊疗、购药、医保结算、健康咨询、慢病管理等“一站式”服务,使慢病患者复诊购药流程大幅缩短。

济南市第八人民医院院长秦富吉表示,医院过去存在慢病管理难的痛点,通过慢病服务中心的设立,医院门诊压力得以有效缓解,患者就医体验满意度大幅提升。医院将以慢病服务中心正式启用为契机,利用政策支持、专家指导、数字赋能、信息化支撑等多措并举,努力提高慢病管理水平,进一步提升医院整体服务能力,增强群众获得感和幸福感,成为名副其实的钢城居民健康守门人。

作为济南市第八人民医院慢病服务中心建设运营的合作方之一,山东互联网医保大健康集团由山东省医保局整合省内外资源,微医集团、济高控股集团于2020年4月共同发起成立,是国内首个政府扶持、央企国资参与、独角兽企业领衔投资,市场化运作的互联网医保大健康集团。山东医保大健康坚持以人民为中心,本着惠民便民、合作共赢、创新发展的原则,以医保支付为驱动,通过流程再造,创新“互联网 + 医保 + 医疗 + 医药”服务新模式。
山东医保大健康执行总裁王漠表示,山东医保大健康将紧跟政策导向,积极响应政府号召,在建设线下慢病服务中心的同时,山东医保大健康致力于以互联网科技赋能医保便民改革,接下来,将依托山东省互联网医保大健康服务平台为钢城区慢病患者提供线上线下相结合的慢病复诊购药服务,逐步实现从线下就诊到线上复诊的分流,切实提高就医便捷性,形成优质的数字化慢病健康管理服务体系。
钢城区医保局局长宿爱国表示,近日,国家医疗保障局发布了《关于优化医保领域便民服务的意见》钢城区医保局将积极响应号召,大力推进“互联网+医疗服务”,按照线上线下公平的原则和医保支付政策,根据服务特点完善协议管理、结算流程,积极探索信息共享,实现处方流转、在线支付结算、送药上门一体化服务。
在济南市第八人民医院慢病服务中心启用仪式上,钢城区副区长李秀芳说,济南市第八人民医院与山东互联网医保大健康集团合作共建慢病服务中心,是钢城区深入贯彻“健康中国”战略和《中共中央、国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》的实际行动,是对医保便民改革和三医联动改革的有力探索。下一步,钢城区委、区政府将一如既往地支持医疗医保事业的发展,希望医疗医保战线广大干部职工锐意改革、扎实工作,积极探索,不断创新,继续开创钢城区医疗医保改革与发展的新局面。(张翼鹏)
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