新泰市行政审批服务局局长靳余通，于2021年被山东省委、省政府授予“勇于创新奖”先进个人。靳余通表示，做好新时代行政审批服务工作，必须坚持，从一切为了让群众满意，这个工作原点出发，勇于改革、善于创新，敢于担当。

解决问题的过程就是一个不断创新的过程。为了让数据多跑路、群众少跑腿，新泰市行政审批服务局实施“不见面”审批服务工程，开发了“泰好办”自助服务终端，在全市20个乡镇街道和重点社区部署90台，打造10分钟服务圈，真正把服务送到群众家门口，实现了群众不用跑、事也能办好，“有事就找服务局，办事就用泰好办”成为广大群众的共识。

新泰市行政审批服务局还建成24小时“不打烊”自助服务区，开发建设集实时在线、动态监测、数据分析、指挥调度、监督考核“五位一体”的大数据可视化管理平台，让数据变成价值，实现科学决策、共同施策、精准服务。

今年，新泰市行政审批服务局又实施了个体工商户注册登记“智能无人秒批”工程，这项工程被列为2021年全市为民所办十件实事，实现了个体工商户注册登记自主申报、智能审核、秒批发证，真正做到老百姓怎么方便就怎么办，能省钱就省钱、能少跑腿就少跑腿，真正让群众享受到更加高效便捷的政务服务。

下一步，新泰市行政审批服务局将深入推进“放管服”改革和“一次办好”改革，不断深化制度创新，加快流程再造，推进政务服务标准化、规范化、便利化，让企业群众“进一个门，找一个窗，最多跑一次，办成想办的事”，继续擦亮全国“人民满意的公务员集体”这个金字招牌，奋力打造全国最优政务环境和营商环境，更好地服务经济社会高质量发展。