用工荒遭遇求职难 “云复工”如何拆招破解？

　　编者按：当前，遏制新冠肺炎疫情蔓延势头已到了关键时刻，与此同时，复工复产也在紧锣密鼓的进行中。据教育部数据显示，2020届高校应届毕业生将达到874万人，创历史新高。日前，人社部、教育部等五部门联合印发通知，鼓励高校和用人单位利用互联网进行供需对接，实行网上面试、网上签约、网上报到。这一举措，将会有效纾解企业用工荒与高校毕业生求职难的困局。

　　一、多措并举稳就业

　　2月18日，人力资源社会保障部办公厅发布关于切实做好新冠肺炎疫情防控期间人力资源服务有关工作的通知，要求各地激发人力资源服务机构积极性，大力拓展各类线上求职招聘服务模式，提供精准有力的供需对接服务。

　　2月25日召开的国务院常务会议提出，当前要更加注重稳就业特别是高校毕业生、农民工等重点群体就业，推出鼓励吸纳高校毕业生和农民工就业的措施。会议指出，要增加基层医疗、社会服务等岗位招募规模，加大对小微企业吸纳高校毕业生就业的支持。要引导用人单位推迟面试和录取时间，对延迟离校应届毕业生推迟报到、落户等时限。对离校未就业高校毕业生提供2年户口和档案托管，按应届毕业生身份办理就业手续。积极扩大农民工就业。加大稳岗和就业补助。拓宽就地就近就业渠道。新上一批带动就业能力强的项目。重大工程建设、以工代赈项目优先吸纳贫困劳动力。

　　2月28日，国务院联防联控机制举行新闻发布会，人力资源社会保障部副部长游钧在发布会上表示，人社部将把稳就业作为重中之重，紧紧围绕稳定经济增长扩大就业、支持企业发展稳定就业、突出重点群体保障就业、优化培训服务促进就业、加强就业援助兜牢底线等重点工作，以更加精准的政策措施、更加有力的工作举措，帮助高校毕业生、农民工等重点群体尽早就业、及时返岗，努力降低疫情对就业的影响，努力确保就业局势总体稳定。

　　二、复工求贤不停，“云招聘”成首选

　　受疫情影响，今年不少线下招聘会暂时取消，为保证招聘工作正常进行，多地推出空中招聘会平台、在线“双选会”、校内外职业导师的线上“一对一”帮扶等举措，投递简历、简历筛选、笔试、面试、网签协议、网上办手续等都可以通过“云”得到一站式的解决。

　　招聘“云”启动，“屏对屏”伯乐相马

　　人民网通过人民智云APP推出大学生就业服务平台，为企业与高校提供“云端见”一站式就业对接服务，以有效纾解企业用工荒与高校毕业生求职难的困局。平台除了提供“一键通”“空中宣讲会”“云互动”等特色信息服务外，还将充分发挥人民网媒体传播矩阵优势，广泛宣传和助推就业资源对接，联动企业、高校及地方政府，在特殊时期进一步助力大学毕业生顺利就业。

　　2月26日上午，由浙江省委人才办、杭州市委人才办主办的“杭向未来”高层次人才云聘会“云启动”：通过现场直播的方式，向求职者提供2.8万个岗位。应试人员扫一扫二维码，就可以投递简历、在线面试。若应试者有“中意”的企业和职位，直接点击企业名字，便可以进入投递简历页面。点击预约面试，便可以与招聘单位约定面试时间。

　　“云入职”推动“云招聘”形成闭环

　　企业在进行“云招聘”后，可直接线上办理入职,甚至开始云办公，整个流程环环相扣,最终形成了网络招聘的完美闭环。疫情期间“云入职”的出现，简化了面对面的流程，让员工入职变得更轻松、更安心。

　　社宝科技推出全程无纸化、无接触的入职办理解决方案，旗下“入职通”免费使用3个月。企业可通过“入职通”进行在线办理、异地办理，保证入职流程畅通无阻，同时保障员工及家人的健康安全。

　　三、提效不误工，“云办公”保障生产不断线

　　复工以来，如何保障在家办公畅通无阻、效率更高，成为各大企业最为关心的问题。一批专注远程办公技术开发的公司通过推出即时通讯、协同文档、在线会议、云盘以及客户管理、合同管理、员工培训等多个产品和服务，助力社会各领域复工增速。同时，部分重点行业、重点企业也结合自身需求特点，全面实行“云办公”模式，有效地平衡了科学防疫与正常工作。

　　歌华有线客服公司率先在全国广电行业中实现客服全员家庭办公模式，通过分布式、无感化、不间断、快响应、高质效的服务有效完成“接诉即办”工作。该模式对客服系统的安全稳定运行提出了更高要求。为此，公司紧急对云平台虚拟机等设备进行承载扩容，安排专人每天对机房硬件设备巡检，远程监控系统运行状况，评估系统风险，在最大程度上保证了家庭办公模式下系统稳定运行与数据安全。

　　人民在线、人民数据利用“在线通”为政府机构、企业组织、教育医疗单位疫情时期远程在线办公提供解决方案。“在线通”具有统一组织、统一指挥、即时响应、分类管理、安全可靠、协同高效等特色，拥有保密语音、视频通讯、视频会议、电话会议、通知公告、文档共享、任务管理、工作流、同事圈等功能。（林丹妮，赵宇，马伊菲，张帅）