山东：防控疫情，城市社区各出实招

当前，城市社区成为防控疫情扩散的重要领域，社区防控做得怎样、作用发挥如何?近日，本报记者走进山东省多地的社区开展调查。

“网格员最清楚住户情况”

“您好，我是网格员郝延飞，提醒您出门佩戴口罩、做好防护措施。”在济宁市任城区越河街道竹竿巷社区服务中心，网格员郝延飞耐心地叮嘱从外面走进社区的几位居民。

“我们网格员最清楚本网格的住户情况，居民对我们也熟悉，这让我们开展工作很顺利。”郝延飞说。

阜桥街道枣店阁社区有四分之三以上的小区是开放式老旧小区，防控起来难度较大。社区网格员发挥平常和群众建立起来的关系熟悉优势，每天通过电话、微信、入户等方式进行随访，提醒他们多居家休息、少出门，并为社区居民测量体温等。

1月25日，针对疫情防控形势，济宁市发挥网格化管理优势，连夜确定包保单位督导责任分工，通知城区195个责任单位，每天安排1名分管领导、1名科长到包保网格督导主城区镇街社区(小区)做好疫情防控动员工作，社区的网格员就地“变身”，成为疫情防控一线的重要力量。

志愿者行走社区提供暖心服务

在济南市历下区龙洞街道开展的疫情防控中，处处可见新时代文明实践志愿者的身影。他们是疫情防控一线的示范员、宣传员、劝导员，更是暖心的保障员。

奥体西苑社区“暖心泉”志愿服务队的志愿者们，为居家留观的社区居民提供微信“代购”送菜上门服务。“羊肉片、速冻水饺、方便面、青菜……”1月29日中午，刚忙活完防控工作，还来不及吃上口热乎饭的志愿服务队队长芦泳，一接到居家留观人员的采买需求电话，马上赶到就近超市进行采购。“我们一定积极配合工作。”一位居家留观的社区居民感激地表示。

“祝你生日快乐!”1月31日，是家住师大新村的周女士的生日，也是全家解除居家隔离观察的最后一天。当天，转山西路社区居委会工作人员和志愿者在她家门外，通过视频“隔空”送上祝福。转山西路社区党委书记董丽华说，他们努力形成社区居委会、物业、驻地单位、志愿服务队伍联防联控、群防群控的工作合力。

小喇叭接地气又实用

“捂好口，勤洗手”“少出门，不凑堆”……1月29日，青岛市李沧区楼山街道党员张先玲拿着小喇叭，操着一口浓浓的李沧方言，向社区居民播报防疫知识。

在翠湖社区，小喇叭、说唱、快板等各种接地气又实用的“土办法”被广泛使用，形成有力的防控宣传网。此外，社区还利用15个网格党支部建立的微信群，每天由党员干部及时普及知识，汇总各方情况，第一时间辟谣。

据了解，翠湖社区成立了以党委书记为组长，班子成员为副组长，社区保安队、义务巡逻队、支部书记委员、老兵应急志愿队为成员的138名人员组成的疫情防控工作领导小组，对社区划分15个网格片区(网格党支部)、352个网格单元、5030个网格户，织密了疫情防控网。

针对社区里两例近期有湖北(武汉)经历史人员，社区专门为其安排了生活代办员，帮助解决居家隔离日常生活所需。（田可新 张晓帆 王浩奇 吕光社 常青）