电视一开机就播广告 用户质疑客户端数据是否安全

2017年04月06日11:30  来源:大河网
 
原标题:电视一开机就播广告 用户质疑客户端数据是否安全

“电视一开机,广告就推送。”目前市面上的互联网电视,开机广告短则15秒,长则1分钟,已然成为视频服务商和内容服务商的重要收入来源。而作为消费者,不仅花钱买电视,还得花时间看开机广告,颇为郁闷。

自从本报发起线索收集以来,收到多位创维电视用户投诉,“既然后台可以推送开机广告,是否也可获取用户的客户端数据呢?”

质疑

开机广告15秒,“买电视是用来看广告的吗”

“近30秒的系统升级,再加15秒的开机广告,还能愉快地看电视吗?”家住郑州金水区青春圣地小区的欧阳女士找到本报记者投诉,家中创维电视经常有系统升级提示,怀疑与后台置换开机广告内容有关,曾致电售后客服,最后却不了了之。

原来在今年2月底,欧阳女士的家人从京东商城购买了一台型号为42X5的创维电视,才使用一个多月,系统升级却已经进行了4次,平均一周一次,如果不升级根本无法进入开机界面。

“好不容易赶上没有系统升级提示时,还有长达15秒的开机广告等着你,并且声音特别响亮。”欧阳女士称,每次开机看电视必先经过诸如汽车、香水之类广告的“洗脑”,尤其是赶上追剧时,迟迟进不了视频界面,实在让人抓狂。

“本想着买个互联网电视,能通过点播节目减少插播广告的干扰,谁知这互联网电视广告比普通电视还泛滥”。据欧阳女士介绍,早在2008年,她曾买过一台普通创维电视,无论是画面清晰度还是机身质量都还不错,因此搬新家后,又买了一台创维互联网电视,谁知这次用着“很不爽”。

此外,在大河报微博和大河客户端发起的线索收集中,多位消费者反映,当初购买创维电视时,并未收到商家任何提示,并且说明书上也无法找到开机广告的详细说明。

“互联网电视机不贵,盈利越来越小,所以广告投放已成普遍现象,销售人员也就默认消费者已知此情况。”郑州经三路永乐家电创维电视机的销售人员告诉记者,开机广告内容和时长均由后台操作,消费者无法躲避。

因此,消费者质疑:花钱买电视机还要看开机广告,是谁给电视商家的这个权利?

(责编:宋翠、胡洪林)

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