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江苏无锡一酒店现“天价话梅” 10颗售价88元

2015年10月14日08:32    来源:现代快报    手机看新闻

网友晒出的天价账单

网友晒出的天价账单

近日的山东大虾事件尚未平息,无锡又爆出了一颗售价8.8元的“天价话梅”,网友“@Tony_永远25岁”在微博上发帖称,10月11日在无锡1881半岛酒店喝下午茶,结账时竟发现10颗话梅的售价高达88元。事件发生后,无锡市物价部门介入调查。昨天调查结果公布,酒店未按规定明码标价,将予以罚款3000元。

现代快报记者 匡笠

网友晒账单:

10颗话梅88元

网友“@Tony_永远25岁”在帖子中晒出了酒店账单(见右图),共有6个消费项目,包括两份价值198元的英式下午茶、一份68元的鲜榨果蔬汁、一份68元的薯条、一份88元的杏干,外加93元的服务费,这份下午茶账单的总价为713元。

从网友晒出的图片中可以看到,一个碟子中,放着约10颗话梅,“@Tony_永远25岁”表示,消费项目中的杏干,便是这盘话梅,按照单个来算,一颗话梅的价格竟高达8.8元,“@Tony_永远25岁”调侃说:“倒不是吃不起,就是这个价格是不是太黑了点?瞬间觉得山东38元的大虾是不是来无锡了?”

“@Tony_永远25岁”表示,已不是第一次去这家酒店消费,结账时看到“杏干”,追问后才知道是那10颗话梅,确实有些来火,作为酒店,即使是替代了消费项目,也应该及时告知消费者,而不是等到消费者询问,才进行解释。

酒店承认错误 希望上门道歉

无锡1881半岛酒店副总经理潘忆在接受采访时诚恳地表示:“确实是我们的错。”记者在菜单上看到,这里的菜品明码标价,但没有话梅这个菜品。“话梅我们确实是有,可并不单卖,只是在干果拼盘里有。”

她介绍,10月11日下午,有两名顾客来到酒店,点了英式下午茶、薯条和杏干。不久,顾客的两名熟人到来,再次点了一份英式下午茶。“一名女顾客要点一份话梅,我们没有,但想尽量满足顾客的需求,领班让服务员拿个盘子,铺满一层给顾客送去,服务员只用了小碟子,确实只装了10颗话梅。”

因为菜品中没有话梅一项,而前台和服务员未能明确沟通,买单时,就临时用杏干替代了话梅,收银系统直接将价格定位在88元。虽然客人当时提出了异议,但最后还是付款走了,酒店也并未过多关注此事。

对此事酒店表示非常抱歉,已决定对员工做出处罚。酒店希望和顾客取得联系,上门道歉,作退款处理以得到原谅。酒店方表示,愿意接受物价部门的处罚。

物价局对酒店处以3000元罚款

无锡物价局相关负责人告诉记者,10月12日接到投诉后,物价局组织人员赶赴现场调查。昨天,无锡物价局官方微博发布了调查结果以及对1881半岛酒店的相关处罚。

经查,无锡1881半岛酒店销售商品(话梅)时,未按规定明码标价。依据《价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》等法规,无锡市物价局对该酒店作出罚款3000元的行政处罚。

无锡市物价局表示,将继续加强市场检查及政策提醒,督促商家依法诚信经营,制止不正当价格行为,共同营造良好的市场秩序。

(责编:聂俊穹、胡洪林)


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