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历下区奏响“3·15”消费维权活动最强音

2015年03月17日09:44    来源:人民网-山东频道     手机看新闻

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人民网济南3月17日电 中央电视台与工商总局等有关部委继续联合主办的一年一度的“3·15”晚会于3月15日当晚如期而至,历下区的消费维权活动也随之进行着。历下区工商局紧紧围绕“携手共治 畅享消费”年主题,以贯彻落实《工商行政管理机关处理消费者投诉办法》、《伤害消费者权益行为处罚办法》为契机,广泛开展宣传活动,通过普法知识宣传、设立专业消费调解岗、调解人员走商场进社区等形式,教育经营者合理、合法、合规经营,引导广大消费者健康、理性消费。

在3·15晚会当晚,为确保活动各项工作的顺利开展,历下区成立了由两名分管领导及各职能科室负责人组成的值班机动队,做好组织保障工作;同时,结合2015年央视“3·15”晚会将开通“12315电话热线和12315微信平台”现场受理消费者投诉举报的特征,考虑到“3·15”晚会期间12315热线受理的投诉举报可能会涉及多个行政执法部门,积极与区12345热线受理中心对接,就应急处置、保障维权渠道畅通、转办件及时进行深入探讨与交流,做好协调配合和联动执法工作,确保晚会现场受理工作顺利完成。(任新 段继淼)

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(责编:郑浦丽、胡洪林)

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