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山东环球医药集团荣获济南市消费者满意单位

2011年03月16日16:46         手机看新闻

  人民网济南3月16日电  10日,济南市消费者协会、济南市精神文明建设委员会、济南市经济和信息化委员会、济南市工商行政管理局、济南市质量技术监督局、济南市物价局、济南市卫生局和济南市商务局在舜耕山庄联合召开济南市第九届消费者满意单位颁奖大会,环球医药在大会上获奖。

  据悉,济南市消费者满意单位的评选每两年举办一届,旨在对认真贯彻《消费者权益保护法》等法律法规,积极创建文明城市,营造和谐消费环境,弘扬诚信经营,维护消费者权益的单位进行表彰。评选采取严格、规范的方式进行,确立了细化、量化和数据化的考核标准,制订了严密的审核流程,在经历三个阶段的层层筛选考评,并由媒体广泛发布信息进行社会公示后,方可确认。

  山东环球医药集团有限公司能够获此殊荣,得益于全公司上下认真学习贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《药品经营企业质量管理规范》和《合同法》等各项法律法规,从源头上确保产品质量,从根本上保障消费者权益。公司坚持“以客为尊、诚信天下”和“换位思考、用心服务”的经营理念,遵纪守法,文明经商;公司严格按照药品经营企业的规范化要求,从事各项管理工作;公司确立了“为客户创造价值、以服务提升品牌”和“差异经营、完美服务”的服务理念,并以此引导员工的思想和行为,把确保药品质量和细节服务落实在实际工作中;公司所提供的一站式服务和绿色通道服务获得了客户和消费者的广泛赞誉;公司自觉承担起企业作为社会公民的责任和义务,在对汶川、玉树的赈灾和一系列的慈善捐助,以及公司组织的集体献血中奉献着爱心,践行着对社会的庄严承诺。因此,公司获此殊荣是实至名归,众望所归。

  山东环球医药集团总裁宋延亮在获奖后表示,公司将以获得的荣誉为起点,继续强化管理工作,提升服务水平,真抓实干,扎实奋斗,把对客户和消费者的关爱落实在每一天和每一项工作之中,让“采购产品100%合法、交付产品100%合格”,“我们不仅提供优质高效的服务、更用心为客户提供个性化的解决方案”和“造福百姓、成就客户、富裕员工、发展企业、回报社会”的理念更加深入人心,变成强大的思想力和行动力,推动集团公司在省内医药商业重组布局和产业链整合的事业拓展中,跃上新台阶,实现新突破!(苏俊岩)
(责任编辑:仝志强)

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