2026年“春雨潤苗”專項行動開展以來，泰安市稅務部門聚焦合規輔導、優化服務、賦能發展，分環節、分事項、分群體、分領域採取專項舉措，著力推進協同治理、保障政策落實、強化風險防控，以精准監管與精細服務為小微企業成長厚植合規發展沃土。

需求“一站供給” 共筑聯動治理格局

經營主體的需求從來不是按部門劃分的，但政務服務卻往往散落於各個條線。泰安市稅務部門從規范涉稅管理入手，深化部門協同，重塑服務供給，把制度協同優勢轉化為特色產業高質量發展的強勁動能，夯實了小微經營主體經營根基。

“想要擦亮甜紅子山楂這塊本土招牌，‘三品一標’認証流程有哪些？品牌培育能獲得哪些配套政策支持？農產品收購發票怎麼開具？過去要自己咨詢多個部門獲取指導，如今政策和服務聯合送上門來了。”新泰市華俊甜紅子山楂專業合作社負責人尹承龍說。

近年來，新泰市劉杜鎮甜紅子山楂產業提速發展，種植規模持續擴大，外銷渠道不斷拓寬，各類合作社、果品收購主體隨之增多。產業鏈不斷延伸的同時，資格認定、補貼政策、發票開具等方面遇到的業務困惑逐漸多了起來，農戶常常需要分頭對接不同部門。

針對農戶需求，新泰市稅務局主動會同農業、發改等部門，建立常態化政企溝通、部門會商聯動機制，依托部門數據共享打破信息壁壘，歸集特色種植、合作社運營、農產品產銷等數據，為涉農主體構建專屬數字畫像，依托跨部門聯動實現服務由“農戶找政策”向“政策找農戶”轉變，多部門快速響應，合力破解了涉農經營中的堵點難點，助力特色農業產業延鏈增值、富民興農。

“精准的政策推送和合規輔導，讓我們合作社辦稅繳費更加省心和安心，有力保障了山楂收購、外銷全鏈條順暢運轉。”尹承龍表示，“劉杜甜紅子山楂遠銷日韓，已經成為帶動群眾增收的富民果。”

優化前置服務 夯實合規發展基礎

“拓展服務優化體驗”是今年“春雨潤苗”專項行動的要求之一，泰安市稅務部門堅持服務前置，強化風險事前提醒和稅務合規輔導力度，提升業務辦理效率，幫助企業少走彎路、少踩坑。

針對小微企業普遍欠缺專業財稅風控團隊、業務基礎薄弱的情況，寧陽縣稅務局從辦稅服務廳咨詢數據切入，主動梳理涉稅高頻熱點問題，反向定位小微主體在稅費優惠判定、申報表填報等方面的突出訴求。圍繞新辦納稅人，推出“新辦告知”開業輔導，將常見問題整理成簡明問答手冊，通過登記窗口、征納互動平台等渠道實現精准推送。針對業務基礎較弱的小微企業，主動研判政策需求，通過政策標簽實現套餐式答疑，並安排業務骨干開展“一對一”回訪，從源頭上幫助企業樹立稅務合規意識。

依托服務前置，寧陽縣稅務局征納互動涉稅政策類咨詢量較去年同期下降約7.4%，申報操作類咨詢量下降6.1%，高頻問題實現“未問先講”。“申報數據怎麼填寫、流程怎麼辦理，稅務人員提前就把政策要點和填報注意事項推送給我們，辦理起來效率明顯提升了，也更有把握。”泰安雲星新能源科技有限公司財務負責人孟洋表示。

聚焦政策落實 激活創業內生動力

從軍營到商海、從課堂到職場，身份轉變中經常伴隨著對規則的陌生。泰安市稅務部門圍繞退役軍人、高校畢業生等重點群體創業中的政策需求和熱點難點問題，聯合退役軍人事務、人社等部門開展退伍季、畢業季政策輔導，靠前服務護航新辦小微主體合規健康發展。

退役軍人安置涉及面廣、關注度高，岱岳區稅務局聚焦退役軍人創業過程中的涉稅需求，聯合岱岳區退役軍人事務局等單位，常態化開展“送政策法規、送職業規劃、送招聘信息”進軍營活動。“我退役后想辦個小企業，能享受哪些優惠政策，能否疊加享受小微企業‘六稅兩費’減免，稅務人員都給予了詳細解答，讓我們創業沒有了后顧之憂。”參加活動的部隊官兵表示。

活動現場，稅務人員與部隊官兵互動答疑，依次回答稅費申報減免、享受期限等問題，幫助他們算好就業創業政策“紅利賬”。同時，岱岳區稅務局還把稅務合規輔導課程送進退役軍人適應性培訓班，為退役軍人及時合規享受政策支持夯實知識基礎，2025年以來輔導退役軍人超過600人次。

大學生就業創業同樣是重要的民生問題，岱岳區稅務局將政策宣講帶到“就選山東”高校畢業生省級集中招聘現場，為參會學生、企業送上重點群體就業創業稅費政策靶向輔導，將就創業扶持、社保、個稅等熱點政策制作成明白紙，方便學生和用工單位全面了解政策規定。“注冊開業環節的涉稅事項和相關政策，今天在政策宣講點一次性就了解清楚，讓我們的創業信心更足了。”泰山科技學院“憨小豆”拼豆店品牌創業者滿佳其說道。

精准對接需求 賦能特色產業出海

“過去企業長期承接出口西服貼牌加工業務，收益僅在加工環節。在政策扶持下，我們堅定信心培育自主品牌，力爭讓‘泰安造’品牌躋身歐洲市場。”山東傲飾服飾有限公司財務負責人馮雷介紹說。

山東傲飾服飾有限公司深耕西服制造多年，集服裝設計研發、生產制造與出口貿易於一體，產品長期出口海外市場，正加快由貼牌代工向自主品牌出口轉型。肥城市稅務局聚焦自主品牌外貿出口過程中面臨的技術標准更新快、跨境貿易單証管理嚴、出口涉稅業務專業性強等難點問題，推行“一企一策”定制化稅費服務，精准推送出口退（免）稅備案、申報流程、單証留存管理等業務辦理要點和稅費支持政策，讓政策紅利轉化為品牌研發、制造升級的流動資金，助力企業揚帆出海。

在服務傳統外貿企業品牌轉型的同時，肥城市稅務局同步跟進跨境電商新業態發展帶來的涉稅新需求，組建專業化服務團隊，幫助企業了解最新政策動態、業務流程，方便企業高效規范辦理涉稅業務。作為深耕海外市場的生活科技企業，山東安琪爾生活科技有限公司依托跨境電商出口海外倉模式開展出口業務，肥城市稅務局主動上門對接，系統梳理跨境電商出口海外倉模式下業務全流程涉稅事項，細致講解預退稅申報填報要點、海外倉貨物后續銷售環節核算要求，指導企業規范留存單証資料，確保合規享受支持政策。

“2026年我們累計申報辦理出口退稅430余萬元，為企業持續拓展海外市場提供有力資金支撐。”企業財務負責人戴先進表示，“貨物一離境就能申報預退稅，稅務部門手把手輔導，出海之路我們走得更穩更安心。”

小微經營主體是經濟發展最具活力的細胞。泰安市稅務部門將始終用心當好小微經營主體的“育苗人”，創新服務機制、完善管理措施、提升服務效能，努力為小微經營主體營造法治公平的稅收營商環境，全力護航小微經營主體茁壯成長。（牛振華 邊洪發）