“以前辦貸款，光盯著利率看，擔保費、服務費怎麼算出來的，說實話心裡真沒底，現在銀行直接把所有費用一張單子列出來，利息多少、擔保費多少、誰來承擔，一筆一筆寫得明明白白，咱花錢花得踏踏實實。”近日，在濰坊銀行總行營業廳，剛辦完企業貸款手續的王先生，手裡攥著《“十問十答”弄懂明示企業貸款綜合融資成本》宣傳單頁，豎起了大拇指。

自2025年啟動該項工作以來，濰坊銀行穩步推進明示企業貸款綜合融資成本工作，截至2026年8月末，累計為濰坊地區企業明示貸款綜合融資成本超1萬筆，金額超800億元，惠及8000余家企業。通過打通銀企融資信息壁壘，讓每一筆貸款成本公開、每一項收費透明，將明示工作落到實處，切實讓企業做到貸款放心、融資安心。

制度指引，“明白紙”成為辦貸“標配”

明示工作不能停留在口號上，為確保該項工作不走形式、不打折扣，濰坊銀行從制度建設、流程管控、科技賦能、考核監督四個維度協同發力，構建起權責清晰、流程規范、管控到位的工作體系。

濰坊銀行制定了專項工作實施方案，配套下發標准化操作指引、清單填報規范及客戶溝通話術，確保基層員工“有章可循、有話可說”。在流程上，將成本清單列為貸款出賬的前置必備資料，逐筆核驗完整性和規范性，紙質清單、電子影像與信貸合同同步歸檔，實現全流程可追溯、可核查。同時，推進信貸管理系統適應性改造，實現清單電子化填寫、計算、存儲，線上貸款產品也逐步在申請、審批環節展示綜合融資成本構成。

“以前最怕客戶問‘還有沒有別的費用’，現在有了標准化清單和話術，我們跟客戶溝通底氣足、解釋清，客戶信任度明顯提升。”濰坊銀行客戶經理說。

差異化降本，好政策轉化為真實惠

明示成本只是第一步，讓企業真正減負得實惠，才是這項工作的初衷。濰坊銀行針對不同類型企業的經營特點，實施差異化、精准化的降本實招。針對經營穩健的優質企業，積極落實利率優惠政策，切實減輕企業成本負擔﹔對受市場波動、回款滯后影響的小微企業，匹配零額外收費的普惠信貸產品，幫助企業替代高成本融資渠道﹔對研發投入大、成長潛力強的科創企業，依托銀擔合作政策落實費率優惠，以長期限、低成本資金助力企業創新發展。

山東某制藥有限公司作為國家級高新技術企業、省級專精特新企業，主營獸用原料藥及制劑研發生產。受上游原材料採購增加、下游客戶賬期拉長影響，企業一筆到期貸款面臨流動資金周轉壓力。針對醫藥制造企業“研發周期長、資金回籠慢”的行業特性，濰坊銀行客戶經理主動借助“明白紙”，為企業梳理貸款利息、評估費等綜合融資成本。鑒於企業生產經營穩健、近半年回款記錄良好且無逾期情況，濰坊銀行決定為其辦理無還本續貸業務，並承擔評估費等第三方費用。此舉不僅解決了企業籌措本金的難題，更直接節省融資成本約1.5萬元。企業負責人感慨道：“以前隻盯著貸款利率看，現在‘明白紙’把費用都晒了出來，銀行的服務真是越來越精細了。”

擴大知曉度，透明服務贏得企業信任

為讓更多企業了解明示政策，濰坊銀行編制了通俗易懂的《“十問十答”弄懂明示企業貸款綜合融資成本》宣傳材料，通過官網、微信公眾號等渠道推送，並在各營業網點滾動播放告知書。同時，結合銀企對接、客戶走訪等日常活動，進園區、進企業開展現場講解，一對一答疑，進一步提升政策覆蓋面與企業知曉度。

2026年7月，在數字金融推介暨金融賦能化工企業園區行啟動儀式上，濰坊銀行把明示政策宣傳搬進了大型銀企對接現場，向與會企業介紹金融服務收費標准、辦理流程、成本構成及相關政策依據，讓企業既看得見成本，也看得清依據，推動金融服務更加透明規范、可預期。

一張成本清單，架起銀企互信橋梁﹔一次透明披露，彰顯金融為民初心。從“霧裡看花”到“心中有數”，隨著明示工作常態化、規范化推進，企業對信貸服務的認可度、滿意度持續提升。“透明化、規范化不是喊口號，而是讓每一筆業務都經得起企業追問。”濰坊銀行相關負責人表示，他們將繼續完善明示企業貸款綜合融資成本工作的管理機制和流程，以更加規范、透明、優質的服務，為地方實體經濟保駕護航。

來源：濰坊銀行