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不隻“造什麼”,還要“服務什麼” 從服貿會看山東服務貿易突圍

2026年09月13日09:11 | 來源:大眾日報
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9月9日,2026年中國國際服務貿易交易會在北京開幕,95家魯企亮相,展示山東服務貿易最新成果。走進展區不難發現,山東展陳的重心,正從一排排實物樣品,轉向智能化的能源服務方案、可以上手交互的AI中醫設備、充滿趣味的動畫游戲——這成為山東本次參展的服務貿易“三件套”。一個擁有近8萬外貿主體的經濟大省,正通過這“三件套”告訴世界:“我不隻會‘造什麼’,還會為世界‘服務什麼’。”

能源服務裡的山東智慧

東方電子股份有限公司帶來的“東方綠能”全球低碳能源一體化解決方案,入選本屆服貿會首次設立的“中國服務”展區,成為“中國服務惠享全球”的典型案例之一。公司副總裁鄧曉峰介紹,該方案融合了人工智能、大數據等前沿技術,能夠為全球客戶提供從能源規劃、建設到運營的全生命周期服務。

“方案並非隻有一種模式。”鄧曉峰說,這套方案可以根據不同國家的不同需求進行調整:東盟國家對電網的需求更側重擴容和智能化升級,非洲地區電網則對民生保障的穩定性要求更高,方案會針對當地資源稟賦、電網基礎和發展階段定制化適配,確保技術落地真正解決當地痛點。

鄧曉峰認為,山東企業從事能源服務出口具有天然優勢——山東本身就是能源大省,在電力裝備制造、智能電網建設等方面積累了豐富經驗,可以為全球市場提供成熟可靠的技術支撐和運營經驗。

特來電亞非市場總監李政一對此持同樣看法。展會上,特來電展示了全球首個“來電島鏈”無人車運營生態系統。“你可以把它理解為無人車的家。”李政一介紹,該系統集成了無人車自動泊車、自動充電、自動放電、自動洗車、智能修車等多項功能,一座“來電島”佔地584平方米,可同時服務100輛無人車,使無人車從“無人駕駛”走向“無人運營”。

目前,特來電的服務已覆蓋40多個國家和地區。李政一表示,山東在新能源充電基礎設施領域的產業積累,為特來電的海外拓展提供了堅實的制造底座和快速迭代能力,“我們不是單純輸出設備,而是把整套運營經驗和服務體系帶出去,讓當地合作伙伴能夠快速上手、獨立運營。”

AI賦能文化出海

山東甲殼虫動漫科技股份有限公司帶來了和柬埔寨旅游局合作的吳哥窟旅游動畫項目。公司總經理胡文碩說,快速發展的AI技術,正為文化出口企業帶來前所未有的機遇。“過去我們制作一部動畫片或者一款游戲,需要大量人工繪制,周期長、成本高。現在借助AI輔助生成技術,制作效率提升了數倍。”胡文碩介紹,甲殼虫目前主推東南亞市場,去年面向東南亞特別是印尼市場推出30余款游戲,年產值超過500萬美元,最受歡迎的游戲《巴厘島酒庄》目前在印尼日活超100萬人次。

商務部數據顯示,今年上半年,我國個人文化和娛樂服務出口增長57.2%,增速領跑服務出口各領域。本屆服貿會上,不少省份也把文創產業出海列為服務貿易發展重點:廣東詠聲動漫的“豬豬俠”IP全鏈條出海,入選本屆服貿會文化創意服務貿易示范案例﹔浙江把網文、網游、網劇打造成文化出海“新三樣”。

“山東文化出海雖然起步晚,但是跟先進省份比也有自己的特點。”去年服貿會上,青島領客文化傳播有限公司展示的AI數字人受到廣泛關注,現場就收到一筆與智慧物流有關的訂單。今年,該公司帶來了全新設計的文創產品。公司總經理王觀龍認為,山東文化出海的優勢在於深厚的地域特色文化,如儒家文化、泰山文化、海洋文化等。

“我們不是簡單地把中國IP搬出去,而是結合當地的文化審美和消費習慣進行在地化創作,讓IP既有中國底蘊,又能真正融入當地人的生活場景。”王觀龍說。

服務出口的“反向”通道

談及服務貿易,不少人都有認識誤區,覺得隻有把服務賣到國外、人和業務都跨出國門,才算出口。其實,服務出口不隻“走出去”這一條路——境外的人主動走進來,在國內消費服務,同樣也是服務出口。

本屆服貿會上,山東展區特別設置了中醫藥體驗專區,東阿阿膠等18家中醫藥老字號和康養企業推出的體驗項目,吸引了不少外國人。

山東言鼎控股集團有限公司帶來了AI舌診設備,參觀者隻需將舌頭對准設備,系統便能在數秒內生成一份涵蓋體質辨識、臟腑狀態及健康建議的詳細報告。該公司展台負責人劉超介紹,他們的產品已出口到馬來西亞等國家和地區,並計劃在服貿會期間與更多海外醫療機構洽談合作。

今年,商務部等六部門組織開展“源自中國、澤被世界:中醫藥服務消費和服務貿易融合發展試點”工作,確定18個地區為中醫藥服務消費和服務貿易融合發展試點地區,山東成功入選。6月,山東省商務廳發布《山東省中醫藥服務消費和貿易融合發展行動計劃》,力爭通過三年試點,建成全省統一的中醫藥入境消費公共品牌體系,推動山東成為國內先進、國際知名的中醫藥服務貿易集聚區和健康旅游目的地。這一政策紅利,為言鼎這類企業提供了新的發展機遇。

在劉超看來,當前海外消費者對於中醫藥調養身體的認可度越來越高,特別是日韓與東南亞地區,對中醫診療和養生產品的需求持續增長。“我們希望通過服貿會這個重要平台,讓更多海外朋友了解中醫、體驗中醫,也希望通過AI等現代技術手段,讓古老的中醫藥智慧以更便捷、更直觀的方式走向世界。”劉超說。

省商務廳相關負責人表示,山東將以本屆服貿會為契機,加快國家中醫藥服務消費和服務貿易融合發展試點建設,積極拓展數字內容、文化創意、人工智能等出海新業務,加快培育算力服務、數據貿易等新增長點,全力推動服務貿易和數字貿易高質量發展。(孫源澤)

(責編:劉穎婕、邢曼華)

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